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통신 소프트웨어 시장 : 수익 관리

Revenue Management

리서치사 Analysys Mason
발행정보 연간구독 상품 코드 294427
페이지 정보 영문 Subscription Program
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통신 소프트웨어 시장 : 수익 관리 Revenue Management
발행정보 : 페이지 정보 : 영문 Subscription Program

한글목차

Analysys Mason의 통신 소프트웨어 Research Stream은 시장 점유율 및 예측 데이터를 제공하며, 세계 통신 소프트웨어 시장의 동향을 분석했습니다. 수익 관리(청구)는 본 Research Stream 프로그램 중 하나입니다. 통신서비스사업자(CSP: Communication Service Provider)의 수익 관리 및 고객 케어 시스템은 CSP의 업무 지원 시스템(BSS)을 구성하고 있습니다.

주요 통신서비스사업자(CSP)의 수익 관리 성공·실패에 대해 평가했으며, 주요 소프트웨어 및 솔루션 공급업체 비교, 이 시장의 투자에 크게 기여하고 있는 주요인 등의 정보를 전해드립니다.

조사 범위

  • 실시간 과금, 선불 및 후불 청구, 중계, 비지니스 최적화, 평가 및 과금, 상호 접속
  • 4개 주요 지역으로 나누어 전세계를 망라

주요 테마

  • 청구 시스템의 통합 : CSP가 자발적으로 청구 시스템을 얼마나 강력하게 추진하고, 통합 서비스 및 청구 모델을 지원하기 위해서 비지니스 요구에 대응하려 하고 있는가?
  • 애널리틱스 애플리케이션 : CSP가 더욱 가입자 중심이 될 수 있게 하기 위한 첨단 애널리틱스 이용
  • 기업 클라우드 : 기업의 수익 관리가 클라우드 기반 서비스의 다양한 요구에 대응할 수 있도록 한다
프로그램의 성과물
성과물 종류발행 횟수
(12개월간)
전략 보고 : 예측, 정량적 모델링, 시장 점유율 및 중요 토픽 분석3회
Viewpoint : 업계내 개별 문제와 기업에 초점을 맞춘 분석(베스트 프랙티스, 사례 연구, 혁신적 비지니스 모델, 각종 서비스 예측, 기술 동향)1회
벤더 프로파일7회
해설 : 충분한 정보를 바탕으로 한 업계 최신 동향에 관한 견해8회
사례 연구 : CSP의 수익 관리 시스템 도입 사례3-4회

성과물의 주요 내용

발행된 성과물
(지난 12개월간)
발행 예정인 성과물
(향후 6개월간의 잠정적인 계획)
  • 수익 관리 시스템 : 세계 예측
  • 수익 관리 시스템 : 세계 시장 점유율
  • Payforit Summit 2013 : 소비자 및 CSP의 관심이 높아지는 가운데 캐리어의 직접 청구가 본격화
  • CSP는 디지털 서비스의 가능성을 완벽하게 실현하기 위해서 새로운 종류의 BBS를 구속할 필요성이 생길 수도 있어
  • SME 고객 대상의 고객 케어 및 청구 지원 제공 : CSP의 큰 기회
  • Oracle이 Tekelec을 인수, 통신사업에 대한 강한 관심을 실증
  • CSP는 새로운 빅데이터 공급업체가 제공하는 독자적인 가치를 주의 깊게 검토해야
  • 캐리어 직접 청구 : CSP가 모바일 결제 시장 점유율을 획득하게 해
  • Subex : 수익 관리
  • Amdocs CES 9 Suite는 특선 스위트 제품 어프로치를 통해 보다 뛰어난 고객 체험을 제공
  • Cisco Live 2013에서 CSP의 요구에 대응 가능한 새로운 Cisco 시스템을 발표
  • 빅데이터 도입 프로젝트 : 오퍼레이터에게 최고의 힌트
  • 통합 청구 시스템은 불가피 : 단지 언제, 얼마나인지에 관한 문제
  • 수익 관리 시스템 : 세계 시장 점유율
    • 시장 주요 공급업체 정량적 분석
    • 5개 시장 구분별 주요 공급업체 6개사 분석
    • 지역별·서비스 구분별 벤더 분석
  • 수익 관리 시스템 : 세계 예측
    • 지역별·서비스 구분별 5개년 예측
    • 청구, 중계, 비지니스 최적화, 상호 접속, 파트너 정산
    • Excel 스프레드시트
  • 코멘트 : 주요 업계 동향에 관한 애널리스트의 견해

테마 및 토픽
(향후 12개월간의 잠정 계획)

  • 전략적 리포트 : 파트너 이용에 의한 새로운 서비스 매출 창출
    • 본 보고서는 서비스를 제공하기 위해서 파트너의 컨텐츠, 기능, 혹은 자원을 활용하여 더욱 더 복잡해지고 있는 밸류체인을 CSP가 얼마나 관리하고 있는지에 대해 분석했습니다. 구체적으로 본 보고서는 DCB 및 스마트셀(Smart Cell)에 관한 파트너 정산에 대해 조사했습니다.
  • Viewpoint : 수익 확보와 부정 관리
    • 시장 벤더, 기술, 벤더를 위한 제공 모델에 관한 견해

LSH 14.07.10

영문목차

Analysys Mason's Telecoms Software research stream provides market share and forecast data, as well as in-depth analysis of trends in the global telecoms software market. Revenue Management (formerly ‘Billing') is one of the programmes in this research stream. A CSP's revenue management and customer care systems constitute its business support systems (BSS).

We evaluate revenue management successes and failures of leading CSPs, compare leading software and solution suppliers, and identify the primary factors contributing to investments in this market segment.

Our industry analysts will help you to:

  • understand the positioning of products and vendors in the revenue management market
  • make informed business decisions on the strategic direction of your company
  • establish a clear position for your investments in technologies and services.

Some of the issues we address include:

  • how data, cloud, M2M and content services lead to new billing deployments
  • the impact of cloud and content services on partner settlements
  • where analytics are being deployed and which vendors are best suited to succeed in the market
  • the impact of policy management on data services and on legacy systems.

SERVICE OVERVIEW

The service in detail

For a typical 12-month subscription, our clients can expect the following.

  • Market share report: provides analysis of the revenue management segment overall, based on continuous briefings and market analysis. It includes market shares of leading vendors, vendor comparisons, market definitions and recommendations.
  • Market forecast report: provides analysis of the revenue management segment overall, based on continuous briefings and market analysis. It includes five-year market forecasts for major revenue management sub-segments, analysis of the business environment, an examination of market drivers, and recommendations for clients.
  • Strategic report: a comprehensive overview of the latest strategic approaches to revenue management.
  • Viewpoint report: cover a specific area in telecoms software or a new market opportunity relevant to our clients. It includes a market definition, analysis of the topic's importance and potential impact on the client, and a prediction of market development in the next three years.
  • Comments: includes concrete examples of specific company approaches as well as pertinent commentary on trends and developments.
  • Company profiles: include financial data, details of main products and key customers, an analysis of market position and of strengths, weaknesses, opportunities and threats.
  • Access to experts: unmetered access to our subject matter experts and thought leaders for additional insight and opinion, providing practical advice in answer to ad hoc questions relating to our research.

Programme deliverables

Telecoms software market segments

Revenue management sub-segments explained

  • Billing covers rating, pricing and charging functions, the core billing systems that determine the price of billable events and create bills.
  • Partner and interconnect systems manage the relationship a CSP has with other CSPs and partners, such as content providers.
  • Business optimisation includes fraud, expense management, revenue assurance, analytics and data retention.
  • Mediation systems collect network events and format them for processing by other systems.
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