서비스 보증 시장의 리뷰

세계의 서비스 보증 시장은 2007년 23억 달러에서 2012년에는 CAGR 9% 성장하여 35억 규모에 달할 것이라 전망됩니다.

세계의 서비스 보증 시장에 대해 조사하여 향후 5년간의 시장을 지역별ㆍ서비스 유형별로 예측하고 5개 부문별(프로그램 시스템, 장애 및 이벤트 관리, 서비스 관리, 실적 모니터링, 워크 포스 관리) 예측, 주요 공급업체의 시장 점유율, 서비스 보증 전체 및 부문의 정의 및 시장 촉진ㆍ저해요인 등을 분석하여 전해드립니다.

1. 개요

2. 시장 점유율

3. 서비스 보증의 전체 시장
• 애플리케이션 부문 예측의 개요
• 통신 서비스별 예측

4. 프로브(Probe) 시스템
• 시장 점유율
• 예측

5. 장애 및 이벤트 관리
• 시장 점유율
• 예측

6. 서비스 관리
• 시장 점유율
• 예측

7. 실적 모니터링
• 시장 점유율
• 예측

8. 워크포스 관리
• 시장 점유율
• 예측

9. 시장 촉진요인
• 촉진요인
• 저해요인

10. 비즈니스 환경

11. 시장의 정의

12. 공급업체

13. 제언

14. 도표 목록