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통합 커뮤니케이션(UC) 시스템은 프레즌스 및 인스턴트 메시징(IM), 전화, 전화회의, Web 및 데이터의 콜라보레이션, 통합 메시징(음성메일, 전자메일, 팩스에 대응하는 공통 메시지 스토어), 모빌리티, 화상회의 등의 요소를 포함한 것으로, 2012년에는 2,420억 달러 규모의 시장으로 성장할 것이라 전망됩니다.
UC서비스 시장의 현황 및 시장에 참가하고 있는 벤더의 동향을 분석하고, IP 센트렉스 및 호스티드 PBX, 브로드밴드 IP 음성 서비스, 호스티드 컨퍼런싱 서비스 등 각 서비스 분야의 예측 및 지역별 예측에 대해 전해드립니다.
2. In-Stat 및 Wainhouse 공동의 예측
- UC 제품 시장의 예측
- UC 서비스 시장의 예측
- 컴퍼넌트 시장의 예측
- 예측의 검증
3. UC의 대두
- UC의 정의
- UC 시장에 참가하고 있는 기업
- 비즈니스 워크플로 소프트웨어 툴 벤더
- 전화 관련 벤더
- 통합 컨퍼런싱 서비스 공급자
- 네트워크 및 컨퍼런싱 서비스 공급자
- 기타 기업
- 본 조사 보고서 작성의 경위
4. 조사방법, 정의, 전제조건
- 세계시장 예측의 전제조건
- 컨퍼런싱 분야에 관한 예측의 전제조건
5. IP 센트렉스, 호스티드 PBX, 브로드밴드 IP 음성 서비스의 예측
- 서비스의 정의
- 사업자가 제공하는 VoIP 서비스
- 브로드밴드 IP 전화
- 클라이언트 기반 VoIP 및 음성 대응 IM
- 미국 기업이 도입한 또는 도입 계획중인 VoIP 서비스
- 현재 사용되고 있는 VoIP 솔루션의 유형
- VoIP 서비스의 예측
- 호드티드 IP의 보급 확대로 인한 비즈니스 기회
6. 호스티드 컨퍼런싱 서비스의 예측
- 컨퍼런싱 시장의 성장 촉진요인
- 시장 외부의 힘
- 시장 내부의 힘
- 컨퍼런싱 관련 데이터에 대한 설명
- 북미 컨퍼런싱 시장의 예측
- 유럽 컨퍼런싱 시장의 예측
- 과거 데이터
- 국가별 시장점유율
- 벤더별 시장점유율
- 2012년까지 유럽 컨퍼런싱 시장의 예측
7. 아시아 태평양 지역 컨퍼런싱 시장의 예측
- 각국 그룹 분류의 정의
- 과거 데이터
- 국가별 시장점유율
- 벤더별 시장점유율
8. 2012년까지의 아시아 태평양 지역 컨퍼런싱 시장의 예측
9. UC 솔루션과 함께 출시되는 컴퍼넌트의 비율
11. 관련 보고서
- In-Stat
- Wainhouse Research
ksm
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