미국 모바일 서비스 이용자의 프로파일 -- 민족적 영향, 2007년

최근 대다수의 미국인이 무선 서비스를 이용하게 된 가운데, 휴대전화 회사는 시장을 구성하는 다양한 민족집단의 특성을 상세히 검토할 필요에 직면하고 있습니다.

1,500명 이상의 휴대전화 사용자를 대상으로 실시한 상세한 조사를 바탕으로 백인, 아프리카계, 히스패닉, 아시아계 등 각 민족집단에 주목하면서, 음성 서비스 등에 대한 매월 지출액 및 소비행동, 각종 서비스 플랜 및 단말기 등의 선호도를 분석하여 전해드립니다.

1. 서론

2. 개요
• 아프리카계
• 히스패닉
• 아시아계

3. 조사의 인구통계학적 데이터

4. 지출 및 이용
• 음성과 데이터 서비스에 대한 매월의 지출
• 패밀리 플랜
• 복수의 단말기

5. 휴대전화에 대한 현재 및 장래의 지출
• 현재까지의 지출 동향
• 휴대전화의 기능

6. 고객의 충성도 및 만족도

7. 모바일 데이터
• 모바일 애플리케이션에 대한 지출
• 텍스트 메시징

8. 결론
• 매출고와 이용에 대한 민족적인 영향
• 「민족적인 영향의 과대 평가」

9. 조사 방법

10. 도표 리스트