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서유럽의 젊은 층(14-24세) 인구는 전체적으로 감소경향에 있지만 학생수는 1730만 명에서2007년 1810만 명으로 증가할 것으로 전망됩니다. 이와 같이 젊은이들은 좋은 타깃 소비집단으로서 많은 조사가 이루어졌습니다만 명확한 분류방법과 전략이 세워져 있지 않은 상황입니다.
그래서 세계적으로 높은 평가를 받고 있는 영국의 리서치회사 Datamonitor Corporation(본사: 런던)에서는 젊은 층의 소비행동에 대해 상세하게 조사하고 기업의 전략을 체계적으로 정리한 보고서 "Young Adults' Consumption Behavior"를 발행하였습니다.
본 보고서에서는 주요 7개국의 틴에이저, 학생, 신입사원을 상세하게 조사함과 동시에 총소득 및 지출, 퍼스널 케어 습관에 대해서 기술하였습니다. 또한 각 그룹의 식품, 음료품, 퍼스널 케어 용품 등을 시작으로 하는 일련의 욕구를 검증하고 시장의 특징을 특정하였고, 젊은이를 타깃으로 한 시장에 다가가기 위한 전략을 제안하였습니다. 본 보고서의 내용 구성은 다음과 같습니다.
장래예측
- 젊은이에 대한 주요 개요와 포괄적인 중요성
- 음식류와 퍼스널케어 용품의 메이커가 타깃으로 하는 3개 집단
- 틴에이저(14세-17세)
- 학생(18세-24세)
- 신입사원(18세-24세)
- 2002년의 5320만 명에서 2007년에는 5180만 명으로 감소하는 젊은 층 인구
- 생활 단계와 이것들이 젊은이의 욕구에 미치는 영향
- 젊은이 시장에 대한 보다 좋은 접근을 가능하게 하는 다양한 욕구가 존재
- 젊은이의 브랜드 선호가 이루어지고 있는 것은 성숙성을 나타낸다
- 젊은이를 대상으로 한 마케팅의 특징
- 완전히 부정하는 것은 아니지만, 마케팅에 대한 젊은 세대의 태도는 회의적
- 구체적, 실질적인 이점이 제품에 없다고 생각할 경우 마케팅 전략을 의심한다
- 틴에이저
- 이 세대의 소득은 변동이 없기 때문에 수익을 내기 위해서는 그들의 욕구를 파악할 필요가 있다
- 욕구에 따른 구매 행동에 초점을 맞춤과 동시에 부모의 영향도 고려해야 한다
- 학생
- 신입사원
- 학생과 차별을 두고 싶어하는 젊은 신입사원은 보다 고품질 제품을 선호하는 경향이 있음
Action Point
- 보다 확실한 욕구를 지닌 집단을 타깃으로 한다
- 제약, 유연성, 즐거움을 제공하면서 틴에이저를 타깃으로 한다
- 집에서 떨어져 살면서 변화에 적응하려 하고 있는 학생을 타깃으로 한다
- 기호가 바뀌어 가고 있는 신입사원을 타깃으로 한다
mys
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