실버 세대의 퍼스널 케어

인구 고령화는 미국과 유럽의 퍼스널케어 제품 업계에 있어서 가장 중요한 인구 동태적 트렌드입니다. 노화에 대항하려 하는 고령 소비자의 증가와 함께, 가장 혁신적이며 효과 있는 안티 에이징 화장품을 중심으로 한 미용제품에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

다양한 시장 부문의 조사 분석을 전문으로 하는 영국의 조사 회사 Datamonitor Corporation (본사 : 런던) 에서는 고령자의 퍼스널케어 제품 소비기회, 의식, 행위에 대해 상세히 조사분석한 조사보고서 “Seniors Personal Care Behaviors & Occasions”를 발행했습니다.

본 보고서에서는 연령/성별/국가별로 본, 고령자에 의한 퍼스널케어의 기회와 성장에 초점을 맞춘 포괄적 데이터, 미용과 외모에 관한 고령자 의식과 행위에 대한 상세한 분석, 전세계 최고의 신제품 개발 사례와 고령자 대상 퍼스널케어 제품 판매 캠페인의 재검토, 유럽과 미국의 고령 소비자를 끌어들이는 효과적인 마케팅 구상 기회의 방법에 초점을 맞춘 액션 포인트 등을 담아 아래와 같은 구성으로 전해드립니다.

1. 주요 요약
• 최신정보
• 장래예측
• 액션포인트

2. 장래예측
• 서론
• 50세 이상 소비자의 급증
  • 자식들이 집에서 떠나게 되는 부모가 이 연령층의 주요 그룹
• 고령 소비자의 퍼스널케어 기회 증가
• 연령과 함께 높아지는 건강 의식
  • 나이가 든다는 것은 온몸의 건강을 한층 중요시하게 되는 시발점
• 연령과 함께 중요성을 더하는 몸단장 시간
  • 명백한 노화 징후에 대항하기 위해 쓰는 시간
  • 주요한 생리적 변화가 일어나는 연령
  • 특히 고령 소비자는 자신의 용모에 대체적으로 불만을 갖고 있다
• 진정한 아름다움이라는 개념은, 특히 고령 소비자에게 있어서 중요하다
  • 아름다움에 대하여 모든 연령층의 소비자가 비현실적인 기준을 지닌다
  • 특히 고령 소비자는 더욱 복잡한 미적 관념을 지닌다
  • 고령 소비자는 광고에 사용되는 캐릭터에 대해, 더욱 변화가 풍부하고 연령이 높으며 현실적인 인격을 요구한다
  • 고령자의 자기인식은 그들의 정신상태에 의해 형성된다
• 미용에 대한 고령자의 관심은 미용 제품 소비에 반영된다
  • 미용 문제는 광범위하지만, 그 중에서 주름과 건조가 최대의 문제
  • 45세 이상의 미용 제품 일인당 소비액은 45세 미만을 초과한다
• 개인간의 정보경로가 더욱더 중요해진다
  • 스킨케어와 안티 에이징 제품 선택에 압도되는 소비자
  • 퍼스널케어 제품의 효과 표시에 의문을 품는 고령자
  • 더욱 복잡한 퍼스널케어 제품서 특히 중요한 입소문 정보
• 고령 소비자는 더욱 더 모험적이 되고, 신제품 기술에 대해 개방적이 된다
  • 고령 소비자가 새로운 발상이나 신제품을 받아들이지 않는다는 것은 오해
  • 고령소비자의 특수한 요구에 대응하는 제품 제공에 의해 증가하는 시도
• 고령 소비자는 “아름다움은 몸에서”라는 발상에 찬성하는 경향이 강해진다
• 고령 소비자와 큰 관련을 맺고 있는 ‘자기 멋대로’
• 스트레스도 고령자와 관련된 생활양식의 문제
  • 고령자는 자기 멋대로 되어가면서 건강 지향의 품질을 추구한다
• 결론

3. 액션 포인트
• 표적화 시도 대상에 고령자를 포함한다
  • 특히 고령 소비자를 대상으로 한 화장품/세정 용품을 개발
  • 안티 에이징 마케팅으로 고령자 시장에 도전
• 안티 에이징 효과에 의해 고령자를 표적으로 삼는다
  • 고령자의 노화된 피부를 위해 특별히 조성된 제품 개발
  • 선진적인 기능성 화장품 제공에 의해 고령자를 표적으로 삼는다
  • 고령자를 구강 미용 솔루션의 주요 표적으로 삼는다
  • 식품기업으로부터의 위협과 기회를 인식한다
  • 스킨케어 이외의 안티 에이징을 소개한다
  • 노화 방지에 대한 남성 고령자의 높은 관심을 표적으로 한다
• 마케팅에서 고령자가 지닌 중심적 가치를 표적으로 한다
  • 연대감：커뮤니케이션으로서의 교류와 사회적 결속을 이용한다
  • 현실성과 성실성：변화가 풍부한 진실한 모습의 아름다움을 이용한다
  • 현실성과 성실성：입소문 전략에 의해 고령 소비자를 조준
  • 현실성과 성실성：인포머셜(Informercial)에 의해 정보통이 되는 고령 소비자를 조준
  • 자기충족：고령자에게 친절한 포장과 제품 형식
  • 자기충족：유능하고 세련된 소비자인 고령자
  • 자기충족：광고와 포장의 언어 사용에 주의한다
  • 개인적 성장：고령자의 생활 양식을 긍정적으로 묘사하고, 생생한 생활의 즐거움을 전한다
  • 개인주의：고령자의 특수한 요구와 기호에 맞춘 제품의 시장화를 염두에 둔다
• 방종적, 요법적인 제품 개발에 의해 고령 소비자를 표적으로

4. 부록
• 보충 데이터
• 정의
• 조사방법론
• 참조
• 각 업계 전문가의 연락처