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다양한 시장 분야의 조사 분석을 전문으로 하는 영국의 리서치 회사 Datamonitor Corporation (본사: 런던)에서는 EU의 에너지 시장 개방에 대해 조사하고 특히 일반가정 시장을 향한 판매 및 마케팅 전망에 대해 정리한 보고서 “The Future of Residential Sales & Marketing: Preparing for July 1st, 2007” 를 발행했습니다.
이 보고서에서는 7월 1일 실시된 유럽 에너지 시장의 개방에 대해 시장 개방이 산업에 주는 영향과 각 기업이 일반가정 시장을 대상으로 취해야 할 판매 및 마케팅 전략에 대해 조사 분석하여 대략 아래와 같은 구성으로 전해드립니다.
1. 분석
- 일반가정 대상 시장의 개방을 향해 고려해야 할 4가지 외부 요인
- 제1요인: "EU지령과 국가 레벨의 법규제의 구조"
- 공공 서비스라는 책임 - 전력 및 가스 시장으로의 참가에 있어서의 장벽
- 감독당국의 효율성이 전력 및 가스 시장의 경쟁 환경과 고객의 교체/보유율을 형성
- 제2요인: "시장의 유기적 성장"
- 기업 타겟 및 시장 참가 결정에는 외인성의 시장 데이터를 도입할 수 있다
- 제3요인: "경쟁적 긴장"
- 경쟁 기업의 상세 프로파일
- 전력 및 가스 네트워크로의 액세스 부족으로부터 소매에서의 경쟁은 억제된다
- 신규 참가 저지를 위한 약탈적 가격 설정
- 제4요인: "에너지 시장 환경"
- 통제 요금과 소비자에 의한 교체
- 도매일 시장의 이해와 변동율의 정확한 예측이 효과적인 소매 경쟁의 기초가 된다
- 활발한 서드파티 중개업자에 의한 최소 투자에서의 고객 모집
- 가격 반응성과 고객의 계약 교체 경향에 대한 효과적인 시장 조사가 중요
- 일반가정 대상 시장의 개방을 향해 재점검해야 할 6가지 사내 프로세스
- "시장의 세그멘테이션과 마진 모델"의 재점검
- "상품 개발"
- 상품 개발의 4가지 성공 요인
- 상품 혁신에서의 5가지 기본적 원천
- "요금 설정"
- "수익 예측에 대한 시장 발전 시나리오의 반영"
- "유통 경로의 선택"
- 8가지 일반적 유통 경로
- "브랜드 구축과 커뮤니케이션 계획"
cji
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