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영국의 주택대출 시장에 대해 2007년 수집한 주택대출 소비자 데이터를 바탕으로 분석하고 DATAMONITOR의 견해도 함께 전해드립니다.
제2장 분석
- 소비자의 11%가 5년 이내에 주택대출의 차입, 증가, 변경을 검토하고 있다
- 가장 주목받는 것은 일반보험 상품이나, 주택대출도 꽤 주목받고 있다
- 세대수입이 높은 층에서 주택대출의 차입, 증가, 변경을 검토하고 있는 경우가 많다
- 주택대출 차입시 소비자는 전통적인 프로바이더를 검토하는 경향이 강하다
- 주택대출 차입시 소비자가 선호하는 주택대출 프로바이더는 압도적으로 주택금융조합과 은행
- 소비자는 주택대출 차입시 대기업 주택대출업자를 검토하는 경향이 강하다
- 소비자의 대다수는 주택대출의 정보를 얻는데 직접대면과 인터넷을 이용하고 있다
- 응답자의 67%가 담당자와 직접면담을 하고 싶다고 응답
- 인터넷도 정보 수집의 일반적인 방법
- 1/3 이상의 소비자가 주택대출 차입시 직접대면보다 인터넷으로 상품 정보를 수집하고 싶다고 응답
- 주택대출 정보 수집시 소비자는 IFA에 상담하는 경향이 강하다
- 응답자의 53%가 IFA를 언급
- 1/4이상의 소비자는 친구, 가족, 동료로부터 조언을 얻는다고 응답
- 대다수의 소비자는 주택대출 계약시 직접대면을 이용한다고 응답
- 소비자의 76%가 대출 계약시 직접대면을 이용한다고 응답
- 소비자의 대부분은 주택대출 계약시 디지털 TV를 검토하는 일은 없다고 응답
ksm
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