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유럽의 주요 9개국 시장에서 도입되고 있는 주유소 카드를 조사 분석하고, 카드에 의한 가솔린의 디스카운트 레벨, 파트너 기업과의 제휴 프로그램, 로열티 스킴의 도입을 통한 매출촉진, 공동 브랜드 신용카드에 의한 수익 및 로열티 확대 등의 동향 및 제언을 전해드립니다.
2. 분석
- 연료 소매업자 : 로열티 프로그램의 일부로서 일반유(regular fuel)의 할인을 제공할 필요는 없다
- 대규모의 연료 소매업자 : 보통 가솔린에 대한 할인은 하지 않는다
- 가솔린 할인을 하는 연료 소매업자의 다양한 이유
- 다수의 파트너를 지닌 멀티 소매업자의 로열티 스킴 : 연료 소매업자의 제휴카드 유틸리티를 확대
- 공동 로열티 스킴을 실행하는 기업에 많은 가능성이 있다
- 대규모 연료 소매업자만이 합동 로열티 프로그램에 참가되어 있다
- 독립 스킴을 시작한 연료 소매업자 : 자동차 이용자에 초점을 맞춘 그룹화를 실시
- 독립 스킴을 행하고 있는 연료 소매업자 : 보험업자 및 호텔과의 제휴를 통한 이점을 이용할 수 없다
- 연료 소매업자 : 비연료 제품에 대한 의식 확대와 매출 향상, 고급유(premium fuel)의 매출촉진을 목적으로 한 로열티 스킴의 이용
- 연료 소매업자 : 크게 다른 비연료 아이템의 포인트 환원 방법
- 로열티 스킴 : 기존 고객에 의한 매출 확대를 목표로 해야 한다
- 모든 규모의 연료 소매업자 : 브랜드 이미지 향상을 위한 로열티 스킴의 이용
- 특정 시장에서 연료 소매업자는 수익 확대와 로열티 향상을 위해 공동 브랜드의 신용카드를 이용해야 한다
- 연료 소매업자 : 고객의 신용카드 이용 확대를 촉진할 방법을 모색해야 한다
- 공동 브랜드 신용카드는 높은 수익성을 지니고 있으나, 연료 소매업자는 그 영역을 충분히 활용하지 못한다
- 공동 브랜드 신용카드 개시를 원하는 연료 소매업자 : 가장 인기인 발행업자를 파트너로 선정
- 공동 브랜드 신용카드를 도입하는 연료 소매업자에게 널리 받아 들여지고 있는 스킴에 대한 참가가 매우 중요
- 연료 소매업자의 주요 초점 : 영국과 아일랜드에서의 신용카드 제공 촉진
ksm
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