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Cmode는 코카콜라 그룹의 자동 판매기와 NTT 도코모의 i모드 휴대 전화를 제휴시킨 지불 서비스입니다. Cmode는 앞으로 음료 뿐만 아니라 콘서트 티켓, 착신 멜로디와 승차권과 같은 여러 아이템을 자판기로 판매할 수 있는 CRM 툴입니다.
일본의 모바일 커뮤니케이션, 멀티미디어 메시징 서비스 및 환경 기술 등의 하이테크 비즈니스 분야에서 경영 컨설턴트로서 신뢰를 얻고 있는 Eurotechnology Japan K. K. (소재지: 도쿄)에서는 일본의 Cmode 서비스에 대해 정리한 보고서 “C-mode” 를 발행하였습니다.
본 보고서는 Cmode의 컨셉과 제휴 기업, i모드의 기능, 기술 및 이용자에 관한 프로파일, Cmode 자동 판매기의 인터페이스, 지불 시스템, 제공 상품과 서비스 및 동향 분석 등에 대해 대략 아래와 같은 구성으로 전해 드립니다.
- Cmode 컨셉과 개요
- 개요
- Cmode의 초기 파트너(리스트와 개요)
- Cmode에 관한 코멘트와 분석
- i모드의 개요
- 개요
- 오피셜 메뉴 사이트의 화면 이미지
- i모드, EZweb, JSky, H”의 가입자 수와 동향
- i모드, EZweb, JSky, H”의 가입자 총 수와 동향
- i모드 이용자: 연령/성별 프로파일
- 무선 인터넷
- i모드 컨셉 요약
- 이용자의 요구에 대응한 서비스
- Cmode 자동 판매기
- 유저 인터페이스 요소/기능 설명
- UI에 관한 상세
- 디스플레이 화면과 이용자 상호작용성
- 티켓, 쿠폰, 지도 인쇄
- 향후의 Cmode 자판기 대수와 설치 범위의 개산
- Cmode 지불 시스템
- 개요
- 지불의 흐름과 로열티 포인트
- 클럽 Cmode에 대한 멤버 등록
- 현금에 의한 선불, Cmode 선불 계좌
- 상품 및 서비스의 구입
- Cmode 포인트 패스
- C티켓
- Cmode 이용자 상호작용 분석
- 클럽 Cmode
- 개요
- 클럽 Cmode의 생각
- 코카콜라사의 견해
- Cmode의 분석, 범위, 동향, 리스크와 경쟁
- 도코모의 견해에 관한 분석
- 코카콜라의 견해에 관한 분석
- Cmode에 의한 이용자에 대한 가치 제안
- Cmode의 동향
- 경쟁 환경
- 리스크
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