북미의 기업통신 동향 - 최종 사용자 조사

하이테크 분야의 컨설팅과 시장조사를 전문으로 하는 미국의 조사회사 Frost & Sullivan（본사：뉴욕주）에서는 북미의 기업통신 동향에 관해 조사분석하여 예측을 정리한 보고서 “Enterprise Telecom Trends in North America - End-User Survey”를 발행했습니다.

이 보고서는 북미의 기업통신에 관한 기업통계 및 IT, 통신 이용 등에 대해 아래와 같은 구성으로 다루고 있습니다.

1. 배경과 조사목적

2. 조사방법과 정의
• 방법
• 정의

3. 주요 요약
• 주요 요약

4. 기업 통계 데이터
• 기업 프로파일

5. 통신 및 IT 이용
• 통신 서비스 및 기기
• 전화 및 이용 개요

6. 아웃소싱
• 아웃소싱 프로파일
• 아웃소싱 서비스, 기기, CPE 및 정리

7. 바이어의 행동
• 지출
• 서비스 제공업자의 선택
• 바이어의 행동에 대한 정리