서유럽 기업에 의한 SaaS에 대한 대응 및 투자 계획

EPR·CRM 애플리케이션의 라이센스 & 유지보수 수익을 도입 모델별로 조사분석하고, 2005년 및 2006년의 수익 실적, 벤더 점유율(톱5사의 순위), EPR·CRM 애플리케이션의 교체·보충을 위한 서유럽 기업의 SaaS에 대한 투자 계획 등을 정리하여 전해드립니다.

1. IDC의 견해

2. 본 조사에 관하여
• 조사 방법
  • 개념적 구조
  • 샘플 할당

3. 개황
• SaaS의 정의
• 서유럽 EPR 애플리케이션 시장의 온디맨드 부문
• 서유럽 CRM 애플리케이션 시장의 온디맨드 부문

4. 장래 전망
• EPR 솔루션의 교체·보충을 위한 SaaS에 대한 투자
• CRM 솔루션의 교체·보충을 위한 SaaS에 대한 투자

5. 주요 제언

6. 참고 자료
• 관련 조사