|
ÇâÈÄ ¼ö³â°£ ºê·Îµå¹êµå ½ÃÀåÀÇ ÃÊÁ¡Àº ±âº»ÀûÀÎ Á¢¼ÓÀÇ Á¦°ø¿¡¼ Â÷¼¼´ë Á¢¼Ó ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ °í¼Ó Á¢¼ÓÀ¸·ÎÀÇ ÀÌÇàÀÌ Á¡Â÷ ÁøÇàµÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøµË´Ï´Ù.
¼À¯·´ 16°³±¹ÀÇ ºê·Îµå¹êµå Á¢¼Ó ½ÃÀå¿¡ ´ëÇÑ 2007³â µ¥ÀÌÅÍ ¹× 2008-2012³â ¿¹Ãø, ±¹°¡º° Á¢¼Ó, ¼öÀÍ, À¯·´ ÀüüÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® µîÀ» ÀüÇØµå¸³´Ï´Ù.
2. º» Á¶»ç¿¡ ´ëÇØ
- Á¶»ç¹æ¹ý
- ¼À¯·´ÀÇ »ç¾÷¿ë ÀÎÅÍ³Ý Á¢¼Ó Á¶»ç¿ÍÀÇ °ü°è
3. »óȲ °³¿ä
- ½ÃÀå±Ô¸ð
- ÁÖ¿ä µ¿Çâ
- ¼º¼÷ ¹× Æ÷È·Î ÇâÇÏ´Â ½ÃÀå
- Ä¡¿ÇÑ °æÀï
- ¿©ÀüÈ÷ Ä¿´Ù¶õ °¡°ÝÀúÇÏ
- ÁÖ¿ä ¹®Á¦ÀÎ °¡ÀÔÀüȯ(Churn)
- ÇÕº´ÀÌ ÁøÇàµÇ´Â ½ÃÀå
- ÁÖ·ù°¡ µÇ´Â ¹øµé¸µ(Bundling)
- Â÷¼¼´ë Á¢¼Ó ±â¼úÀ» µµÀÔÇÏ´Â ¿î¿µÈ¸»ç
- ÀÌ¿ëÀÚ 1ÀÎ´ç ´ë¿ªÀ» Ȱ¼ºÈ ½ÃŰ´Â ±â¼ú, ¼ö¿ä, °æÀï
4. ÇâÈÄ Àü¸Á
- ½ÃÀå¿¹Ãø ¹× ÀüÁ¦Á¶°Ç
- ½ÃÀåÀÇ ¹è°æ
ksm
|