|
IT 서비스 프로바이더의 제공 솔루션 및 서비스의 개량은 프로바이더가 더더욱 고객중심주의가 되어가고 비용 대비 효과가 높아져 감을 의미합니다. 프로바이더는 항상 잠재력을 추구하고 있고 IT 서비스의 일부를 해외로 이동시키는 움직임도 일고 있습니다. 많은 조직들도 보안 및 관리 솔루션의 도입을 검토하고 있습니다.
IT 서비스 프로바이더에 대한 각종 조직의 견해 및 IT 서비스 프로바이더 경영자용 가이드라인 등에 대해 전해드립니다.
3. 상황 개요
- 서론
- IT 및 솔루션 서비스
- 제공 서비스
- 국외 IT 서비스
- 선호받는 IT 서비스 프로바이더의 속성
- IT 서비스
- IT 서비스 : 하드웨어 및 소프트웨어 지원
- IT 서비스 : IS 아웃소싱
- 솔루션 서비스
- 솔루션 서비스 : 비즈니스 인텔리전스
- 솔루션 서비스 : IT 보안
- 기타 서비스
- Saas(Software as a Service) 및 데스크톱 솔루션
- 데스크톱 가상화
- IT 서비스 프로바이더
- 실적 평가
- 고객 관계
- 기호 : 비즈니스 컨설팅 서비스
- 서비스 레벨 협정
4. 향후 전망
- 2007년의 IT 예산 및 2008년의 서비스 할당
- 향후 잠재력이 기대되는 벤더
lsh
|
