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결제관련 기술 및 기기, 시장에 관하여 전문으로 조사를 실시하는 미국의 조사회사 Mercator Advisory Group, Inc. (본사 : 매사추세츠주) 에서는 크레디트 카드의 특전에 대한 조사 분석 보고서 "Credit Card Rewards: Another Day, Another Crossroads"를 발행했습니다.
크레디트 카드의 특전에 관한 특전 프로그램의 개혁, 카드 발행자에 있어서 새로운 특전 툴, 캐쉬백, 디스카운트 등의 동향을 조사 분석하고 향후 출현할 특전 프로그램의 동향에 대해 전해드립니다.
제1장 특전현상 : 어느 단면에 있어도 대규모 시장 (새로운 확대의 여지도 있다)
- 시장의 존재
- 대폭적인 후퇴인가 그렇지 않으면 단지 매스컴에 있어서 운이 없는 날인가
제2장 특전의 동향 : 개혁을 위한 지렛대
- 특전 제공의 새로운 옵션
- 턴키 특전 프로그램 : 확대하는 시장인가
- MasterCard의 고문이 제시하는 선호되는 특전
- Visa Extras 특전 프로그램
- PSCU의 CURewards
- 관계기반의 특전
- 소비자용의 기능
- 현금이 뜨겁다
- Discover Card : 캐쉬백을 발판으로 한다
- 포인트 프로그램 : 방향성을 찾아 요구한다（그리고 다음의 킬러 어플리케이션을）
- 마일 : 무임승차 불가
- 디스카운트 : 눈을 뜬 거인
- Visa Incentive Network(VIN)
- 로열티 솔루션의 상업 프로모션 (MasterCard)
제3장 다음은 어디로
- 카드 소유자를 기억
- 향후 출현할 특전의 동향에 관한 톱 10 목록
ksm
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