|
소비자의 새로운 동향에 대응하기 위해 등장하고 있는 보험 상품의 유형, 보다 정확하게 효율적인 인수업무를 가능하게 하는 기술, 혁신적인 자동차 성능이 자동차 사고 방지 및 청구 감소에 미치는 영향, 보험회사가 혁신적인 계획과 함께 소수의 소비자용 시장을 대상으로 삼는 방법, 신규 고객 유치를 위한 인터넷을 효과적으로 이용하고 있는 보험회사의 동향, 소비자의 보험 구입 의사 결정에 영향을 주는 요인, 소비자에게 가장 관심이 있는 상품의 혁신 등을 상세히 조사 분석하여 전해드립니다.
제1장 조사 범위 및 주제
- 주요 사항
- 조사 범위
- 데이터 정보원
- 약어 및 용어
제3장 보험 상품의 혁신
- 가산/손해 보험
- 혁신적인 시장 분화
- 자동차 보험
- 생명 보험
- 건강 보험
- 의료 보험
- 연금
- 기타 보험
제4장 인수 업무 및 청구의 혁신
- 기술 주도적인 애플리케이션
- 정확한 인수 업무 및 가격 설정
- 유전자 검사
- 재해
- 생명 보험
- 고객 서비스
제6장 유통의 혁신
- 온라인 상의 비교 쇼핑
- 신규 대리점
- 소수를 위한 마케팅
- 중개 업무
- 유통 경로의 최적화
- 페이퍼리스(Paperless) 대리점
제7장 마케팅, 광고, 프로모션의 혁신
- 혁신적 광고의 선구자
- Web2.0 시장
- 보험 시장의 은행/은행 업계의 보험
- 혁신적 캠페인
- 최근 Compremedia의 혁신적인 광고
제8장 보험의 소비자
- 소비자의 보험 구입의 방법
- 자동차 보험회사의 이동
- 보험회사에 대한 소비자의 의식
- 특정의 자동차 보험회사에 대한 의식
- 바람직한 보험의 혁신
제11장 소비자의 의식
- 자동차 보험회사
- 생명 보험회사
- 자동차 보험회사의 고객 서비스
pmh
|
