영국 소비자와 기술의 관계성

OS(WindowsㆍMac OS 등)을 소프트웨어, 컴퓨터 애플리케이션(Norton Antivirus, Microsoft Office 등), 하드웨어(PCㆍMP3ㆍ모바일 단말기) 등, 각종 기술이 영국 소비자의 생활에 미치는 영향력, 중요성에 대해 조사 분석하고, 영국 소비자의 지식 수준, 정보 수집 방법, 기술 이용의 동향, 인구층에 따른 기술 이용 및 기술에 대한 인식의 차이 및 신기술 구입의 영향인자 등을 조사 정리하여 전해드립니다.

1. 시장의 과제

2. 시장 분석 및 시장 기회

3. 시장 개요

4. 최근 동향

5. 동향1 : 실천에 따른 학습

6. 동향2 : 실험에 따른 신뢰

7. 내부 시장 환경
• 브로드밴드의 보급률
• 인터넷 이용과 기술 노하우
• 인터넷 액세스와 디지털 디바이드(Digital Divide)
• 온라인 활동 등

8. 외부 시장 환경
• 가전 제품으로의 지출액
• 가전 제품의 상세한 소비자 구분 확대
• 고령화의 영향 등

9. 시장의 강점 및 약점

10. 기술 혁신

11. 소비자에 따른 기술 노하우 자기 평가

12. 신기술에 관한 생각

13. 기술 정보의 입수 방법

14. 신기술의 구매에 대한 의식
• 의사 결정
• 가격의 중요성

15. 기술의 역할 확대에 대한 생각
• 생활에서 기술 역할의 증대

16. 신기술의 첫 이용시 어려움
• 소비자에 따른 신기술 구성

17. 결론

18. 부록