Orbys Black Book

세계 여행, 관광 및 레저(TTL) 산업의 ICT 아웃소싱 동향을 조사 분석하고, 주요 서비스 프로바이더에 대한 만족도, 성능 기준별 각종 비율, TTL 부문의 계약 체결 동향, 주요 벤더의 개요 등을 전해드립니다.
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금융서비스(Financial Services) 부문의 아웃소싱 동향에 대해 조사 분석하고, 아웃소싱 서비스 고객 만족도 조사에 의한 주요 서비스 제공업체의 각종 평가, 금융서비스 부문의 아웃소싱 계약 체결 동향, 금융서비스 부문 아웃소싱 시장의 규모 실적과 전망, 기타 주요 동향, 시장 영향요인, 주요 벤더 프로파일 등을 정리하여 전해드립니다.
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SLP(공급망, 물류, 조달, 구입) 아웃소싱 서비스 고객만족도 조사 등의 결과를 바탕으로 주요 서비스 공급업체에 대한 각종 평가, SLP 아웃소싱 계약 체결 동향, SLP 아웃소싱 시장의 주요 동향, 주요 벤더 프로파일 등을 정리하여 전해드립니다.
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영업 및 마케팅 아웃소싱(SMO) 시장 동향을 조사분석하고, 서비스에 대한 만족도, 지역별, 산업별, 서비스별 동향 분석, 주요 벤더(Vendor)의 개요 등을 정리하여 전해드립니다.
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세계의 애플리케이션 개발 및 관리(ADM) 아웃소싱 시장 동향을 조사분석하고, 서비스에 대한 만족도, 지역별, 산업별, 서비스별 동향 분석, 주요 벤더(Vendor)의 개요 등을 정리하여 전해드립니다.
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세계의 서류처리 아웃소싱(DPO) 시장 동향을 조사분석하고, 서비스에 대한 만족도, 지역별, 산업별, 서비스별 동향 분석, 주요 벤더(Vendor)의 개요 등을 정리하여 전해드립니다.
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세계의 데스크톱 관리 및 아웃소싱 시장 동향을 조사분석하고, 서비스에 대한 만족도, 지역별, 산업별, 서비스별 동향 분석, 주요 벤더(Vendor)의 개요 등을 정리하여 전해드립니다.
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세계 아웃소싱(Outsourcing) 시장의 아웃소싱 동향에 대해 조사 분석하고, 서비스에 대한 만족도, 지역별, 산업별, 서비스 종류별 활동에 대한 분석, 주요 벤더 프로파일을 정리하여 전해드립니다.
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세계의 법적 절차 업무의 아웃소싱(LPO) 시장과 주요 벤더의 활동에 대해 조사분석하여 다음과 같이 전해드립니다.
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세계 지식 프로세스 아웃소싱 (KPO) 시장 및 주요 벤더의 동향을 조사 분석하고 아웃소싱 서비스 사용자의 만족과 판단 기준의 조사, KPO 계약 활동의 주요 동향, 주요 벤더의 활동, 주요 벤더의 개요에 대해 전해드립니다.
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남북아메리카 지역의 아웃소싱 산업에 대해 다양한 측면에서 조사 분석하고 아웃소싱 서비스 사용자의 만족과 판단 기준 조사, 계약 건수, 계약 업종, 계약 서비스 유형, 지역/국가 등의 동향, 아웃소싱 시장 규모와 성장률, 아웃소싱 벤더의 시장 점유율, 주요 벤더의 개요 등을 전해드립니다.
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세계 아웃소싱 산업의 동향 및 이용자의 서비스 만족도를 조사분석했으며, 서비스 프로바이더의 만족도 분석, 산업 부문, 국가/지역, 아웃소싱 종류별 계약건수 및 계약액의 동향, 아웃소싱 벤더의 시장 점유율 등을 정리하여 전해드립니다.
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세계의 900개사 이상의 설비관리 운영 위탁(Facilities Management) 사용 기업, 400건 이상의 계약을 대상으로 사용자 조사를 실시하여 18개의 중요 업적 지표(KPI)를 기준으로 평가한 결과를 정리하여 전해드립니다.
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미국의 주 및 연방 정부의 IT 아웃소싱 (ITO) 에 대한 조사분석과 18개의 중요 업적 지표 (KPI)를 토대로 평가한 결과를 정리하여 전해드립니다.
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스튜디오, TV 및 영화 등의 엔터테인먼트시장에서, 기술, 애플리케이션 아웃소싱(AO)계약을 맺고 있는 IT아웃소싱(ITO) 이용자 57개 회사 이상을 대상으로 조사를 실시하고, 18개의 주요 업적목표(KPI)를 바탕으로 평가한 결과를 전해 드립니다.
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헬스케어시장의 IT아웃소싱(ITO) 이용자 헬스케어 프로바이더 84개 회사 이상을 대상으로 조사를 실시하고, 18개의 주요 업적목표(KPI)를 바탕으로 평가한 결과를 전해 드립니다.
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복리후생관리(TBA) 아웃소싱 이용자를 대상으로 조사 실시, 18개의 주요 업적목표(KPI)를 바탕으로 평가한 결과를 전해 드립니다.
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세계의 하이테크 기업 및 ISV(독립 소프트웨어 벤더) 대상 IT 아웃소싱(ITO) 시장에 대해 기술 서비스 기업 337사의 계약 61건 이상을 대상으로 한 이용자 조사를 실시하고, 18개 KPI(Key Performance Indicator, 중요업적 지표)에 근거한 평가 결과를 정리하여 전해드립니다.
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세계의 교육 IT 아웃소싱(ITO) 시장에 대해 교육기관, 기업 455사의 계약 138건 이상을 대상으로 한 이용자 조사를 실시하고, 18개 KPI(Key Performance Indicator, 중요업적 지표)에 근거한 평가 결과를 정리하여 전해드립니다.
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레거시 시스템 이행, 시스템 트랜스포메이션 및 IT 근대화에서 IT 아웃소싱(ITO)에 대해 약 400여 기업을 대상으로 조사를 실시하여, 18가지의 KPI(중요 성과 지표)를 토대로 평가한 결과를 전해드립니다.
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세계 자동차를 비롯한 운송 산업에서 ITO(IT 아웃소싱)에 대해 중요 기술 서비스 기업 38곳의 계약 251건 이상을 대상으로 조사를 실시하여 18가지의 KPI(중요 성과 지표)를 토대로 평가한 결과를 전해드립니다.
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세계의 재무회계 아웃소싱(FAO, Finance Accounting Outsourcing), 세무, 감사에 대해 주요 FAO, 세무, 감사 기업 81사의 계약 377건 이상을 대상으로 한 조사를 실시하고, 18개 KPI(Key Performance Indicator, 중요업적 지표)에 근거한 평가 결과에 대해 정리하여 전해드립니다.
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세계의 인사 및 급여 아웃소싱 시장에 대한 세계 1300개 기업의 규약 210건 이상을 대상으로 사용자 조사를 실시하여, 18개의 중요 업적 지표 (KPI)를 토대로 평가한 결과를 정리하여 전해드립니다.
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세계 프로덕트 라이프사이클 매니지먼트(PLM : Product Lifecycle Management) 아웃소싱 지출의 조직, 복합 기업 등에 의한 계약 300건 이상을 대상으로 조사를 실시하여, 중요 업적 지표(KPI) 18건에 기초한 평가 결과를 정리 채택하였습니다.
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세계 헬스 케어 시장의 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 지출의 비영리 기관, 자선단체 및 관련 기관 등 352사에 의한 계약 130건 이상을 대상으로 조사를 실시하여, 중요 업적 지표(KPI) 18건에 기초한 평가 결과를 정리 채택하였습니다.
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