통신업계용 과금 시스템 및 고객서비스 시스템 시장

Billing and Customer Care Market Review

리서치사	Analysys Mason
발행일	2008년 10월	상품코드	75155
페이지 정보
가격	US $ 5,000 ￦ 5,677,500 PDF By E-mail (5 User License) + Excel Data Anex US $ 5,000 ￦ 5,677,500 Hard Copy + Excel Data Annex

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Analysys Mason 에서 2008년 10월 에 발행한 「통신업계용 과금 시스템 및 고객서비스 시스템 시장」 보고서는 US $5,000 부터 구매 가능합니다.

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통신 서비스 프로바이더는 새로운 서비스에 대응하고 고객에 대한 서포트를 강화하기 위해 과금 시스템 및 고객서비스 시스템의 업그레이드에 몰두하고 있으나 금융 시장의 혼란이 계속되고 있는 가운데 위험도 및 비용이 큰 대규모 시스템 전환이 아닌 단계적인 업그레이드라는 접근법을 채용하는 경향이 강세를 보이고 있습니다.

통신 서비스 프로바이더용 과금 시스템 및 고객서비스 시스템 시장에 대해 분석하고 시장 성장 촉진 요인 및 저해 요인, 주요 기업의 시장 점유율, 각종 애플리케이션 시장에 관한 예측 데이터, 서비스 프로바이더 및 벤더에의 제언 등에 대해 전해드립니다.

1. 개요

2. 과금 시스템 및 고객서비스 시스템 시장