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시장보고서
통신업계용 위기관리 서비스 시장
Telecom Risk Management: The Market for Revenue Assurance, Fraud, Credit and Cost Management Solutions
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Dittberner Associates, Inc. 에서 2006년 10월 에 발행한 「통신업계용 위기관리 서비스 시장」 보고서는 192 PAGES로 구성되어, US $5,000 부터 구매 가능합니다.
20년전 통신시장은 장래가 예측 가능하였으나 현재는 지구상에서 가장 예측하기 어려운 시장이 되었습니다. 세계적인 규제완화로 시장이 활성화되어 케이블 TV 및 위성, 가전 등 복수의 업종이 충돌하게 되었습니다. 이러한 상황에서 통신시장의 위기관리에 대한 수요가 고조되고 있습니다. 전기통신산업을 전문적으로 조사, 컨설팅하고 있는 Dittberner Associates, Inc. (본사 : 메릴랜드주) 에서 통신시장의 위기관리에 관하여 조사분석하여 예측을 정리한 보고서 "Telecom Risk Management: The Market for Revenue Assurance, Fraud, Credit and Cost Management Solutions" 를 발행하였습니다. 통신시장의 위기관리 솔루션에 대한 수요, 시장기회의 활용 등에 관하여 대략 아래와 같은 구성으로 정리하였습니다. 2. 부정관리 시장 - 부정관리 시스템의 기능
- 부정관리와 차세대 네트워크
- 휴대전화 가입 사기의 증가
- 내부 부정
- VoIP가 창출하는 부정
- 부정관리 서비스 비즈니스
3. 신용 및 수금관리 시장 - 소비자의 필요기준 및 획득
- 신용ㆍ수금관리 기술
- 법인고객에 대한 수금
4. 수익보증 시스템 시장 - 배경 및 지금까지의 흐름
- 시장 영향 인자
- 시장에 영향을 미치는 조직적 문제
5. 수익보증 시스템의 기능 및 용도 - 청구서에 대한 전환 조정
- 청구요금 부정으로 이어지는 수익보증 시스템의 문제
- 수주처리와 관리 에러
- 상호 접속 요금의 분석
- 콜 시뮬레이션과 시험
- 브로드밴드 및 데이터 서비스의 수익보증
- 통신회사 - 기업간의 청구 문제
- 차세대 서비스의 수익보증
- 수익 최대화 솔루션
- 기타 수익보증의 기능
- 네트워크 목록과 공급의 융화
- 통신관리 소프트웨어
- 마진 및 비용의 분석
- 고객의 계약형태 및 채산성의 분석
6. 데이터의 일관성 - 데이터 일관성 문제의 원인
- 계통적 vs. 일반형 데이터 에러
- 데이터 통합문제의 수정
- 비즈니스 프로세스의 모델링
- 비즈니스 프로세스 관리툴
7. 소프트웨어 및 컨설팅의 진화 - 부정수단 관리로부터의 수익확보 힌트
- 데이터 관리층의 진보
- 좁혀진 수익확보 소프트웨어 및 서비스의 갭
- 수익확보 컨설팅의 툴 벤더
- 수익확보 컨설팅의 부가가치
- 컨설턴트는 고객에게 소프트웨어를 제공해야만 하는가?
11. 시장의 분류 및 예측 - 분류의 방법
- 소프트웨어 시장의 성장예측
- 수익확보 컨설팅
- 소프트웨어 유통경로
- 지역별 소프트웨어 시장
- 서비스 프로바이더의 종류별 소프트웨어 시장
- 서비스 프로바이더의 규모별 소프트웨어 시장
- 소프트웨어 유통방법
- 용도별 수익확보 소프트웨어 시장
- 수익확보 컨설팅 서비스 시장
12. 케이스 스터디 - Cellcom Wireless의 수익보증
- Vodafone UK의 수익보증
- Cable & Wireless의 글로벌 수익보증 프로그램
- TDC Denmark의 부정수단 및 고객 리스크 관리 시스템
- Comcast의 수익보증
13. 벤더 프로파일 - ACL Services
- BassetLabs
- CAPE Technologies
- Control Point Solutions
- cVidya
- ECtel
- Fair Isaac
- Hewlett-Packard
- Infogix
- KPMG
- Lavastorm
- Lightbridge
- Neural Technologies
- Praesidium
- PricewaterhouseCoopers
- Subex Azure
- Vibrant Solutions
ksa
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