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시장보고서
온라인 차입에 관한 소비자 동향
Consumer Attitudes to Borrowing Online
| 리서치사 |
Datamonitor |
| 발행일 |
2009년 10월 |
상품코드 |
101285 |
| 페이지 정보 |
62 pages |
| 가격 |
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Datamonitor 에서 2009년 10월 에 발행한 「온라인 차입에 관한 소비자 동향」 보고서는 62 pages로 구성되어, US $4,495 부터 구매 가능합니다.
차입의 온라인 채널 이용에 관한 소비자 동향은 이미 진화하고 있습니다. 끊임없는 기술의 진보 및 인구 동태의 변화, 라이프 스테이지의 복잡성이 소비자 동향의 변화를 촉진하고 있습니다. 온라인 차입에 관한 소비자 동향 변화의 조사 분석과 함께 변화의 원인을 분석하고, 온라인 전략을 목표로 하는 대주가 직면하는 기회 및 위협, 시장에 미치는 신기술의 영향 등을 정리하여 전해드립니다. 제2장 서론 - Financial Services Consumer Insight : 온라인 행동에 관한 통념을 없앤다
- 금융 서비스에 관한 소비자 동향의 이해는 프로바이더에 있어서 불가결
제3장 향후 전망 - 동향 : 세계적으로 온라인 활동은 계속해서 성장
- 고찰 : 대출 관련 활동에서 온라인 채널의 중요성이 증가하고 있다
- 고찰 : 소비자는 온라인에서 대출을 탐색하여 신청할 때 신중하다
- 고찰 : 소비자는 대출을 탐색하여 신청할때 아직은 대면 접촉을 바라고 있다
- 동향 : 온라인 뱅킹의 보급 증가에는 보안의 문제가 큰 장벽
- 고찰 : 많은 소비자는 온라인으로의 차입 안전성을 의심하고 있다
- 고찰 : 온라인 채널에 대한 의존도가 증가하여, 공격에 대한 취약성이 증가하고 있다
- 동향 : Web2.0은 은행이 차주 소비자와 관련된 새로운 기회를 제시하고 있다
- 고찰 : 은행은 고객과의 관여를 늘리기 위해서 새로운 미디어를 이용할 수 있다
- 고찰 : 프로바이더는 기존의 판매나 마케팅에 소셜 미디어를 이용해서는 안된다
- 고찰 : 신기술로 은행은 대출 상품의 타겟을 보다 효율적으로 좁힐 수 있다
제4장 행동 지침 - 행동 지침 : Web2.0과 소셜 미디어를 이용해 고객 관여를 강화한다
- 행동 지침 : 고령 소비자를 대출 상품의 타겟으로 한다
- 행동 지침 : 온라인 보안을 강화하여 안심감을 향상시킨다
ksm
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