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시장보고서
M-Commerce가 보험 업계에 미치는 영향(애널리스트 고찰)
The Impact of M-Commerce on the Insurance Industry (Analyst Insight)
| 리서치사 |
Datamonitor |
| 발행일 |
2010년 07월 |
상품코드 |
126508 |
| 페이지 정보 |
Pages: 16 |
| 가격 |
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Datamonitor 에서 2010년 07월 에 발행한 「M-Commerce가 보험 업계에 미치는 영향(애널리스트 고찰)」 보고서는 Pages: 16로 구성되어, US $1,895 부터 구매 가능합니다.
향후 보험 판매를 위한 유력한 방법으로 소비자와 보험 회사를 무선 통신으로 연결하는 M-Commerce가 대두되고 있습니다. 소비자가 거래와 엔터테인먼트, 사회적 용도에 휴대용 단말기를 이용하는 경향이 강해지고, 이들 기기의 에코시스템과 신뢰성이 높아진 무선 통신의 융합이 활발해지고 있습니다. M-Commerce가 보험 업계에 미치는 영향에 주목하여, 그 현황과 향후 동향을 전해드립니다. 2. 금융 거래를 넘어선 보험 M-Commerce - 보험 : 금융과 정보의 흐름을 포괄
- 보험 M-Commerce : 물리적 소산이 중요
3. 발상에 의해 제한되는 보험 M-Commerce의 장래성 - 보험 회사가 M-Commerce 환경 대응으로 보증해야 할 6가지 중요 기능
- 보험 밸류 체인이 제공하는 M-Commerce 응용 지침
- 보험 회사에 있어서 중요한 점은 고객 시점에서 보험 밸류 체인을 가시화하는 것
- M-Commerce를 시험 운용하는 생명/비생명 보험 회사가 속출
4. 제언 - 보험 회사에게의 제언
- 상품 중시에서 고객 중시로 전환하여 확고한 고객 체험을 창출할 것
- 보험 가입자, 예상 고객, 중개업자 각각에게 맞춘 M-Commerce 응용법을 개발할 것
- 벤더(Vendor)에게의 제언
- 기술 프로바이더는 모바일 대응법을 객관적으로 판단해야 함
- 보험 업계의 기술 프로바이더는 M-Commerce 관련 기능의 개발, 습득해야 함
- 그 밖의 견해
- M-Commerce는 전혀 이용할 수 없다고 생각하는 보험 회사가 있을 수도 있음
- M-Commerce의 용도를 금융 결제만으로 한정하는 보험 회사가 있을 수도 있음
KJS
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