|
½ÃÀ庸°í¼
¾Æ¸£ÇîÆ¼³ªÀÇ ÄÁÅÃÆ® ¼¾ÅÍ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ½ÃÀå
Contact Center Outsourcing in Argentina - An alternative for Spanish-speaking markets? (Analyst Brief)
| ¸®¼Ä¡»ç |
Datamonitor |
| ¹ßÇàÀÏ |
2009³â 06¿ù |
»óǰÄÚµå |
94107 |
| ÆäÀÌÁö Á¤º¸ |
19 pages |
| °¡°Ý |
|
|
Datamonitor ¿¡¼ 2009³â 06¿ù ¿¡ ¹ßÇàÇÑ ¡¸¾Æ¸£ÇîÆ¼³ªÀÇ ÄÁÅÃÆ® ¼¾ÅÍ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ½ÃÀ塹 º¸°í¼´Â 19 pages·Î ±¸¼ºµÇ¾î, US $1,895 ºÎÅÍ ±¸¸Å °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¾Æ¸£ÇîÆ¼³ªÀÇ ¾Æ¿ô¼Ò½º ÄÁÅÃÆ® ¼¾ÅÍ ½ÃÀåÀ» Á¶»çÇϰí, ½ÃÀå °³¿ä, °æÇÕÀû ¿äÀΰú °úÁ¦, ¾Æ¸£ÇîÆ¼³ª¿¡ ±â¹ÝÀ» µÐ ¾Æ¿ô¼Ò¼ÀÇ ¿ÀÇÁ¼î¾î ±âȸ¿Í Àü·«Àû Á¦¾È µî¿¡ ´ëÇØ ÀüÇØµå¸³´Ï´Ù. 2. ºÐ¼® - ½ÃÀå °³¿ä
- Àüü ½ÃÀåÀÇ °³¿ä
- 2009³â ¾Æ¸£ÇîÆ¼³ªÀÇ ¿Â¼î¾î/¿ÀÇÁ¼î¾î ¼¼ºÐ : ÀÚ±¹ ¿¡ÀÌÀüÆ® ¾à59%, ¿Ü±¹ ¿¡ÀÌÀüÆ®41% µî
- ¾Æ¸£ÇîÆ¼³ªÀÇ ÄÁÅÃÆ® ¼¾ÅÍ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ½ÃÀåÀÇ °æÇÕÀû °úÁ¦
- ±âÁ¸ÀÇ ¾Æ¿ô¼Ò½º ÄÁÅÃÆ® ¼¾ÅÍ ½ÃÀå
- ³ëµ¿·ÂÀÇ ÀÌ¿ë °¡´É¼º
- °¡°ÝÀÇ ¹®Á¦
- Áö¹æ µµ½Ã
- ÀüüÀûÀÎ ¾ÈÁ¤¼º
- ºñÁî´Ï½º ȯ°æ
- ¿ÀÇÁ¼î¾î ½ÃÀåÀÇ ±âȸ
- ¹Ì±¹ÀÇ È÷½ºÆÐ´Ð ½ÃÀå
- À¯·´ÀÇ ½ºÆäÀÎ¾î ½ÃÀå
- ±âŸ ¿ÀÇÁ¼î¾î ½ÃÀå
3. Á¦¾È - ±âÁ¸ÀÇ ÅõÀÚ Àμ¾Æ¼ºê ÇÁ·Î±×·¥À¸·ÎºÎÅÍ ÀÌÀÍÀ» ¾ò´Â´Ù
- ¾÷°è ÀüüÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«À» °³¹ßÇÑ´Ù
- ¿ÀÇÁ¼î¾î °è¾àÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î ¾òÀ¸·Á°í ³ë·ÂÇÑ´Ù
- ¹Ì±¹ÀÇ ÀÌÁß¾ð¾î(bilingual) ¼ºñ½º¸¦ Á¡Â÷ ¸ñÇ¥·Î ÇÑ´Ù
- ÀÚ±¹ÀÇ ¿ÀÇÁ¼î¾î »ç¾÷À» ÇâÇÑ Áö¿ªÀû ÆÄÆ®³Ê¸¦ ã´Â´Ù
ksm
|