|
½ÃÀ庸°í¼
¾ÏÈ£ÀÇ ÇØµ¶ : °í°´ Á¤º¸ÀÇ È¹µæ¤ýºÐ¼®¤ýÀÌ¿ë
Cracking the Code: Capture, Analysis & Utilization of Customer Information
|
Hypatia Research & Consulting ¿¡¼ 2009³â 06¿ù ¿¡ ¹ßÇàÇÑ ¡¸¾ÏÈ£ÀÇ ÇØµ¶ : °í°´ Á¤º¸ÀÇ È¹µæ¤ýºÐ¼®¤ýÀ̿롹 º¸°í¼´Â 10 PAGES·Î ±¸¼ºµÇ¾î, US $2,500 ºÎÅÍ ±¸¸Å °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¿À´Ã³¯ ¸Å¿ì °æÀïÀûÀÎ ¼¼°è °æÁ¦¿¡¼ °í°´ÀÇ Áö½Ä ¹× ºñÁî´Ï½º ŵµ, »çȸ °æÁ¦, ¶óÀÌÇÁ ½ºÅ¸ÀÏ ¹× Åë°è¿¡ °üÇÑ Á¤º¸´Â ÀÇ»ç °áÁ¤ °úÇÐ, ¸¶ÄÉÆÃ »çÀ̾𽺠ȤÀº °í°´ ºÐ¼®À¸·Î ¾Ë·ÁÁø Á¤º¸ ºÐ¼®À» ÅëÇØ º¯È¯µÇ¾î ÀÌÀÍÀ» È®´ëÇÏ°í °æÇÕÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º¿¡¼ ¿ìÀ§¼ºÀÇ È¹µæÀ» ¸ñÇ¥·ÎÇÑ ±â¾÷À¸·Î ÁÖ¿ä ÀÇ»ç °áÁ¤ Áö¿øÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. º¥´õ ¹× ¼ºñ½º °ø±Þ¾÷ü µî¿¡°Ô ¸¶ÄÉÆÃ, ºñÁî´Ï½º °³¹ß, ¶óÀ̼¾½Ì, µ¥ÀÌÅÍ º£À̽º ¼ºñ½º, IT, ±â¾÷ ºÐ¼® ¹× ½Ã´Ï¾î ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ´Â °æ¿µÁøÀ» ´ë»óÀ¸·Î Á¶»ç/ÀÎÅͺäÇÑ °á°ú¸¦ Á¤¸®Çϰí ROIÀÇ ÃøÁ¤ ¹æ¹ý, Á¤º¸ ¼Ö·ç¼Ç ¹× ºÐ¼® ¼ºñ½ºÀÇ ±¸ÀÔ¿¡ ÀÌ¿ëµÇ´Â ¼±Åà ±âÁØ, ½ÃÀå Âü°¡¿¡ Á¸ÀçÇÏ´Â ±âȸ µîÀ» ÀüÇØµå¸³´Ï´Ù. °³¿ä - °æÀï»óÀÇ ¿ìÀ§¼ºÀΰ¡? °æÇÕÇÒ Çʿ伺ÀÌ Àִ°¡?
- °í°´ÀÌ Ã¢ÃâÇÑ Á¤º¸ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ±¸ÀÔ°ú ÀÌ¿ë
- Á¤º¸ ºÐ¼® ½ÃÀå Âü°¡·Î ÇâÇÑ ºñÁî´Ï½º »ç·ÊÀÇ ±¸Ãà
- ½ÃÀå ±âȸ
Á¦1Àå Á¤º¸¿ø ¹× ¼ºñ½º - °í°´ Á¤º¸ÀÇ È¹µæ¤ýºÐ¼®¤ýÀÌ¿ë
- ºñÁî´Ï½º Á¤º¸¿ø
- °í°´ Á¤º¸¿ø
- °æÀï»óÀÇ ¿ìÀ§¼ºÀΰ¡? °æÇÕÇÒ Çʿ伺Àΰ¡?
- ÇöÀçÀÇ º¥´õ Á¤¼¼ : ÁÖ¿ä ±â¾÷
Á¦2Àå ºñÁî´Ï½º ¿ä°Ç ¹× ½ÃÀåÀÇ ÀÌ¿ë - ÅõÀÚ¸¦ À§ÇÑ ºñÁî´Ï½º »ç·ÊÀÇ ±¸Ãà
- America Online, Inc
- Wal-mart
- Oracle
- Á¤º¸ ºÐ¼®/ÀÇ»ç °áÁ¤ °úÇÐ ¼ºñ½ºÀÇ ºÐ·ù
- Á¤º¸ ¹× ÀÇ»ç °áÁ¤ °úÇÐ ¼ºñ½º·Î ÅõÀÚÇÏ´Â ±â¾÷
Á¦3Àå 3P : Partnership¤ýPackaging¤ýPricing Models (ÆÄÆ®³Ê½Ê¤ýÆÐŰ¡¤ý°¡°Ý ¸ðµ¨) - ÆÄÆ®³Ê½Ê ¹× "Quid Pro Quo"(±³È¯ Á¶°Ç)
- ¼Ö·ç¼Ç ¹× ¼ºñ½ºÀÇ °¡°Ý°ú ÆÐŰ¡
Á¦4Àå °³¿ä - È¥ÀâÇÑ º¥´õ ½ÃÀå¿¡¼ µ¹Ãâ
- °á·Ð
pmh
|