|
시장보고서
일본의 통합 커뮤니케이션 및 협업 시장 : 2012년 10대 예측
Japan Unified Communications and Collaboration 2012 Top 10 Predictions
| 리서치사 |
IDC |
| 발행일 |
2012년 01월 |
상품코드 |
229537 |
| 페이지 정보 |
Pages: 11 |
| 가격 |
|
|
IDC 에서 2012년 01월 에 발행한 「일본의 통합 커뮤니케이션 및 협업 시장 : 2012년 10대 예측」 보고서는 Pages: 11로 구성되어, US $3,500 부터 구매 가능합니다.
2012년에 통합 커뮤니케이션(UC) 시장에 영향을 미칠 것으로 예상되는 10개 항목을 정리하여 IDC의 시장 전망을 전해드립니다.
※본 보고서는 일본어 보고서(상품코드 : 227576)의 영어 번역판입니다.
1. 예측
2. 조사 개요
3. 상황 개요
4. 향후 전망
- 재택근무 인구 증가가 가속화되어 재택근무 관련 ICT 시장 수요가 증가할 것이다.
- 중소 모바일 솔루션 벤더의 UC(통합 커뮤니케이션) 애플리케이션 참여가 잇따를 것이다.
- 기업내 소셜 네트워킹 시장이 성장할 것이다.
- IP 전화의 소프트웨어화가 가속화되어 시장 점유율 구조가 변화하기 시작할 것이다.
- 비디오 협업은 데스크톱, 모바일 비디오로의 이행기를 맞이해 제품 판매 구성이 변화하기 시작할 것이다.
- 텔레프레즌스 서비스를 이용한 글로벌 B2B 협업 시장이 성장할 것이다.
- 웹 컨퍼런스 솔루션 벤더간의 경쟁이 치열해지고, M＆A 및 전략 제휴가 지속될 것이다.
- 고객 서비스에서의 B2C 지원을 위한 소셜 미디어 제휴가 시장을 형성하기 시작할 것이다.
- 컨택센터 시장의 가상화, 클라우드 서비스화가 진행되며 시장 구조 변화가 가속화될 것이다.
- 복수의 벤더가 협업, UC 환경에서의 매시업(Mashup)형 서비스를 개시할 것이다.
5. IDC의 제안
6. 참고자료
LSH
|
