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IT 서비스 프로바이더 TOP 10의 유럽 시장 점유율

Top 10 Service Provider Market Shares in Europe, 2017

리서치사 IDC
발행일 2018년 06월 상품 코드 655489
페이지 정보 영문 21 Pages
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IT 서비스 프로바이더 TOP 10의 유럽 시장 점유율 Top 10 Service Provider Market Shares in Europe, 2017
발행일 : 2018년 06월 페이지 정보 : 영문 21 Pages

한글목차

IT 서비스 벤더 TOP 10의 유럽 점유율을 조사했으며, TOP 10사의 매출, IT 서비스 전체 및 서비스 종류별 시장 점유율, 주목 사업자, 시장 배경·시장의 주요 개발, 기술 공급업체 대상 제안 등을 정리하여 전해드립니다.

1. 시장 점유율 데이터

2. 개요

3. 기술 공급업체 대상 제안

4. 시장 점유율

  • 프로젝트 지향형 서비스
  • 매니지드 서비스
  • 지원 서비스

5. 올해의 대표적 기업

  • Atos
  • DXC

6. 시장 배경

  • 시장의 중요 개발
    • 인수를 통한 디지털 능력의 확장
    • 인도 기반 벤더 : TOP 10 프로바이더를 능가하는 실적이나, 성장률은 둔화
  • 고객 경험 혁신에 대한 초점 : 벤더의 고객혁신센터 개설로 연결

7. 조사 방법

8. 시장 정의

9. 관련 조사

KSA 18.07.03

영문목차

This IDC study analyzes the 2017 revenues of the 10 largest IT services vendors and compares them against market trends. Furthermore, the study looks at the top 10 vendors' market shares in the total IT services market as well as in project-oriented services, managed services, and support services (including IT education and training)."The spin-merger of Hewlett Packard Enterprise (HPE) Enterprise Services and CSC created a new top 5 player in Western Europe with an IT services revenue of $6.2 billion, pushing Deloitte down to 11th position," said Arun Dani, senior research analyst, IDC European Services. "The top 10 IT services vendors that invested strongly in DX capabilities and with a large share of project services performed better than the average in 2017, whereas vendors with high activity in the declining complex IT outsourcing services market continued to perform poorly and see growth offset by declines in outsourcing."

IDC Market Share Figure

Executive Summary

Advice for Technology Suppliers

Market Share

  • Project-Oriented Services
  • Managed Services
  • Support Services

Who Shaped the Year

  • Atos
  • DXC

Market Context

  • Significant Market Developments
    • Expanding Digital Capabilities Through Acquisitions
    • India-Based Vendors Continued to Outperform Top 10 Providers but Saw a Slowdown in Growth
  • Focus on Transformation of Customer Experience Leads Vendors to Open Customer Innovation Centers

Methodology

  • Impact of Exchange Rates

Market Definition

  • IT Services Categories
  • Taxonomy Changes

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