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시장보고서
은행의 소셜 네트워킹 전략
Social Networking Strategies: Innovation and Engagement Point to
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Mercator Advisory Group, Inc. 에서 2010년 03월 에 발행한 「은행의 소셜 네트워킹 전략」 보고서는 28 pages, 13 exhibits로 구성되어, US $2,950 부터 구매 가능합니다.
은행의 소셜 네트워킹 전략 도입 및 최적화에 대해 조사 분석하고, 소비자의 기대 및 요구와 은행이 취해야 할 대응, 시장 기회와 과제 등을 정리하여 전해드립니다. - 조사 하이라이트 사례
- 리얼타임 인터랙션 및 트랜잭션에 대한 소비자의 기대 고조 : 은행의 인터넷 사이트 기능성을 흡수, 통합하는 소셜 미디어 이니셔티브가 필요
- 커뮤니티 뱅킹 산업은 수익 생성의 중심점을 상실하여, 신용 상품(자동차 대출, 신용카드 등)에 나타나는 비금융화가 소셜 네트워킹을 통해 마케팅되는 예금 상품에서도 나타날 전망
- "고령" 미국인 노동자는 소셜 네트워킹 사이트에서의 성장이 가장 빠른 소비자 그룹이며, 수익성이 높은 고객층을 포함하고 있다
- 특정 커뮤니티(같은 정체성과 가치관을 공유한 그룹)에 대한 마케팅에 성공하면, 그 가운데 은행을 찾는 소비자를 획득할 수 있다
- 소비자는 가상 트랜잭션에서의 편안한 달러 사용을 위해 계좌 개설, 자금 조달, 계좌 이용 등, 은행의 가상 트랜잭션의 소셜 미디어 플랫폼으로의 이행을 수용할 전망 등
ksm
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