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시장보고서
모바일 머니(Mobile Money) : 신흥 시장으로부터의 교훈
Mobile Money: Lessons from Emerging Markets
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Mobile Market Development Ltd 에서 2009년 06월 에 발행한 「모바일 머니(Mobile Money) : 신흥 시장으로부터의 교훈」 보고서는 37 PAGES로 구성되어, US $3,500 부터 구매 가능합니다.
모바일 머니(Mobile Money) 시장의 기회 및 모바일 오퍼레이터가 직면한 과제에 대해 분석하고, 모바일 머니 서비스 실행의 사례연구, 모바일 성숙 시장과 신흥 시장 양쪽에 종사하고 있는 MNO에 대한 제안 등을 전해드립니다. 제3장 모바일 머니 시장의 개요 - 서비스 모델/애플리케이션
- 주요 시장 참가 기업
- 현재의 도입 및 잠재적인 시장 규모
제4장 MNO의 역할, 과제, 이익 - MNO의 역할
- 과제
- 고객의 요구와 태도를 이해
- 고객 경험과 보안의 균형을 유지
- 금융 규제에 준거
- 고객과의 커뮤니케이션을 통해 인식을 촉진
- 고객의 교육과 지원
- 에이전트의 세세한 네트워크 취득
- 로열티 vs ARPU 이익
제5장 케냐로부터의 교훈 - 시장 개요
- Safaricom M-Pesa
- Zain Zap
- 규제의 측면
- 서비스의 영향
제6장 국경을 초월한 모바일 머니 서비스의 가능성 - 배경
- Orange Money
- MTN MobileMoney
- Zain Zap 및 One Network
- 규제의 장애를 극복
ksm
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