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시장보고서
주요 판매 및 마케팅의 아웃소싱 벤더 : Black Book Survey 2009 조사결과
2009 Top Sales and Marketing Outsourcing Vendors, Black Book Survey 2009 Results
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Orbys Black Book 에서 2009년 10월 에 발행한 「주요 판매 및 마케팅의 아웃소싱 벤더 : Black Book Survey 2009 조사결과」 보고서는 40 pages로 구성되어, US $2,500 부터 구매 가능합니다.
18개 핵심성과지표(KPI)에 근거하여 판매 및 마케팅의 아웃소싱 벤더에 대한 평가를 실시하고, 고객 만족에 공헌하는 지표 및 고객의 불만을 초래하는 지표 등의 구체적인 제시, 상위 20사의 프로파일 등을 정리하여 전해드립니다. 1. 서론 - 판매 및 마케팅의 아웃소싱을 실시하는 이유
- SMO의 전형적인 서비스
2. 개요 - 조사의 개요
- 주요 조사 결과
- SMO - 2009년의 상위 기업 : 종합
- SMO - 2009년의 상위 벤더 : 기능별
3. 방법론 - 데이터의 수집 방법
- 데이터의 통계적 신뢰도에 대해
- 랭킹 프로세스에 참가한 멤버
- SMO 벤더의 랭킹 및 결과(2009년)
4. 전망 : 2010-2011년에 걸쳐 높은 성장이 전망된다 6. STOP LIGHT SCORING KEY ksm
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