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시장보고서
제약회사의 효과적인 소셜 미디어 활용 전략
Strategies for the Effective Use of Social Media by Pharma
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Business Insights 에서 2011년 08월 에 발행한 「제약회사의 효과적인 소셜 미디어 활용 전략」 보고서는 Pages: 179로 구성되어, US $3,835 부터 구매 가능합니다.
현재 의사들은 점점 소셜 네트워크와 전문가 네트워크를 통해 정보를 교환하고 있어, 제약회사 담당자로부터 정보를 얻는 기회가 줄어들고 있습니다. 이러한 상황에서 제약 산업은 기존 마케팅 방법을 보충하는 형태로 소셜 미디어를 구성해 나가는 것이 현명한 방식이라고 생각됩니다.
제약 산업의 관점에서 소셜 미디어(Social Media) 환경을 분석하고, 다양한 소셜 미디어 채널과 제약회사가 현재 소셜 미디어를 어떻게 사용하고 있는지를 평가하며, 제약회사가 소셜 미디어에 관여함에 따른 이점과 과제, 인터뷰한 업계 전문가의 의견을 전해드립니다.
제1장 개요
- 헬스케어 분야의 소셜 미디어 개요
- 소셜 미디어 플랫폼
- 소셜 미디어에 관여함에 따른 이점과 과제
- 이해관계자 기대와 성공도 척도
- 향후, 비지니스 기회 및 가능성
제2장 저자에 대해
제3장 헬스케어 분야의 소셜 미디어 개요
- 서론
- 소셜 미디어 정의
- 소셜 미디어 발전
- 제약 산업 내에서의 소셜 미디어 발전
- 의사/헬스케어 전문가 커뮤니티 내에서의 소셜 미디어 발전
- 환자 커뮤니티 내에서의 소셜 미디어 발전
- 다른 산업의 소셜 미디어 사용법으로부터 배워야 할 점
- 현재의 헬스케어 분야의 소셜 미디어 vs. 기존 미디어
- 제약 산업의 소셜 미디어에 대한 투자
- 제약 산업의 마케팅에서 차지하는 소셜 미디어 점유율
- 기존 마케팅 툴과 소셜/디지털 미디어의 통합
제4장 소셜 미디어 플랫폼
- 개요
- 소셜 미디어 플랫폼
- 제약 산업의 주요 개인 소셜 미디어 플랫폼 사용법
- Facebook
- Twitter
- YouTube
- 블로그 및 포럼
- 소셜 미디어 디바이스
- 온라인 커뮤니티
제5장 소셜 미디어에 관여함에 따른 이점과 과제
- 개요
- 제약회사에 있어서의 소셜 미디어 이점
- 질병 및 제약회사 브랜드 인지
- 온라인 대화 모니터링
- 고객 기반을 통찰하여 정보를 그에 맞추어 조정할 수 있다
- 헬스케어 전문가를 위해 eCME를 제공할 수 있다
- 지식을 제공하여 치료에 대한 환자의 역량강화
- 과제
- 규제
- 의약품 부작용 보고
- 사용자 생성 컨텐츠(User generated content)
- 신뢰
- 노동 비용 상승
- 프라이버시/데이터 보호에 대한 고려
제6장 이해관계자 기대와 성공도 척도
- 개요
- 소비자 환경에서의 소셜 미디어 효과
- 헬스케어 환경에서의 소셜 미디어 성과
- 소셜 미디어 활동 측정
- 소셜 미디어 ROI에 대한 제약회사의 현재 취급 방법
- 소셜 미디어로 회사 경쟁력을 강화
- 사례 연구 : Ferring 및 Doctors.net.uk
- 사례 연구 : Patient Safety First 및 Doctors.net.uk
- 소셜 미디어 이용의 직접적인 결과로서의 비용 절감
제7장 향후
- 개요
- 제약 산업의 비지니스 기회
- 임상시험 추진
- 대중을 정보 출처로
- 라이센스 계약과 업무 제휴
- 새로운 플랫폼/컨셉 가능성
- 결론
- 성과를 내기 위해 소셜 미디어를 채용
- 유의점
- 전문가 결론
- 최종 결론
KSM
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