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여행 및 교통의 디지털 전환

Navigating Digital Transformation in Travel and Transportation

리서치사 Frost & Sullivan
발행일 2016년 09월 상품 코드 374643
페이지 정보 영문 86 Pages
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US $ 3,000 ₩ 3,424,000 Web Access (Regional License) help
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여행 및 교통의 디지털 전환 Navigating Digital Transformation in Travel and Transportation
발행일 : 2016년 09월 페이지 정보 : 영문 86 Pages

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세계 복수 업계의 IT 의사결정자 조사 결과를 기반으로 IT 솔루션 투자의 촉진요인, 조직이 직면하고 있는 IT 관련 과제, IT 예산의 계획 등에 관한 정보를 정리하여 전해드립니다.

1. 조사 목적과 방법

  • 조사 목적
  • 조사 방법
  • IT 의사결정자의 개요
  • 응답자의 직위
  • 조직의 매출 성장과 마진

2. 개요

3. 여행·교통에 의한 디지털 전환 시대에 IT를 이용하는 방법

  • IT에 대한 주요 과제
  • IT에 대한 주요 과제 : 조직의 규모별
  • IT에 대한 주요 과제 : 지역별
  • IT에 대한 주요 과제 : CEO·CIO별
  • IT에 대한 주요 과제 : 조직의 매출 성장별
  • IT에 대한 주요 과제 : 조직의 마진별
  • IT 투자의 주요 촉진요인
  • IT 투자의 주요 촉진요인 : 조직의 규모별
  • IT 투자의 주요 촉진요인 : CEO·CIO별
  • IT 투자의 주요 촉진요인 : 조직의 매출 성장별
  • IT 투자의 주요 촉진요인 : 조직의 마진별
  • IT 투자 계획
  • 매출에 대한 주요 기술적 영향
  • 매출에 대한 주요 기술적 영향 : 조직의 규모별
  • 매출에 대한 주요 기술적 영향 : 지역별
  • 매출에 대한 주요 기술적 영향 : 직위별
  • 매출에 대한 주요 기술적 영향 : 조직의 매출 성장별
  • 매출에 대한 주요 기술적 영향 : 조직의 마진별
  • 비용 절감을 지원하는 주요 기술
  • 비용 절감을 지원하는 주요 기술 : 조직의 규모별
  • 비용 절감을 지원하는 주요 기술 : 지역별
  • 비용 절감을 지원하는 주요 기술 : 직위별
  • 비용 절감을 지원하는 주요 기술 : 조직의 매출 성장별
  • 비용 절감을 지원하는 주요 기술 : 조직의 마진별
  • 주요 보안상 문제점
  • 주요 보안상 문제점 : 조직의 규모별
  • 주요 보안상 문제점 : 지역별
  • 주요 보안상 문제점 : 직위별
  • 주요 보안상 문제점 : 조직의 매출 성장별
  • 주요 보안상 문제점 : 조직의 마진별
  • mCommerce의 중요성

4. IoT

  • IoT 도입 단계
  • 인터넷에 관한 주요 우려 사항
  • IoT 투자의 촉진요인
  • IoT에 최적인 칩/모듈 벤더
  • IoT에 최적인 디바이스 벤더
  • IoT에 최적인 네트워크 프로바이더
  • IoT에 최적인 플랫폼 프로바이더
  • IoT에 최적인 시스템 통합사업자

5. 클라우드 동향

  • 클라우드 프로바이더 선정의 영향
  • 클라우드로 이동한 스토리지의 비율
  • 클라우드로 이동한 애플리케이션의 비율
  • 사용자간 클라우드 기반 솔루션의 가치
  • 클라우드 기반 솔루션의 만족도
  • 클라우드 기반 솔루션의 도입 장벽

6. 모바일/무선 동향

  • 모바일 디바이스의 이용
  • 모바일 OS의 지원
  • BYOD 폴리시의 강화와 미래에 대한 기대

7. 조직에 의한 성공의 인식

  • 조직의 IT 투자에 대한 접근과 경쟁 평가
  • 조직의 IT 투자에 대한 접근 : 조직의 매출 성장별
  • 조직의 IT 투자에 대한 접근 : 조직의 마진별
  • IT 솔루션의 이용 : 기술 도입별

8. 예산배분

  • 조직 매출에 관련된 IT 예산
  • IT 예산배분
  • IT 예산 변화의 예상
  • IT 예산의 비율 : 3대 통신 공급업체별
  • IT 예산의 비율 : 중소 통신 공급업체별
  • CAPEX vs. OPEX 지출
  • 질문사항
  • 면책사항

9. Frost & SULLIVAN 소개

KSA 16.11.07

A Customer Perspective

This study is derived from a survey of IT decision makers around the world across multiple industries. It provides insightful information on what drives investment in IT solutions, the IT-related challenges that organizations face today, and most importantly, plans for IT budgets. Technologies covered include Enterprise Mobility Management, Social Media Management & Marketing Tools, eCommerce/mCommerce, Unified Communications & Collaboration, Infrastructure and Data Centers, Big Data and Analytics, Digital Marketing, Customer Experience Management, Cybersecurity, Internet of Things (M2M), ERP/Supply Chain Management/HR Management. There is section on Internet of Things that explores drivers, challenges, and different phases of implementation. End user companies will be able to benchmark themselves with regard to IT investments while IT companies will learn how to gain a competitive advantage over the next few years.

key excerpts:

  • The top IT challenges for respondents in the travel and transportation industry include automating and streamlining business processes, dealing with security threats, and ensuring network stability and reliability.
  • There will be a huge drop in reducing operations costs as a driver to invest in IT. Improving collaboration and customer experience, as well as gaining a competitive advantage, will be the top reasons to buy IT.
  • Early adopters of IT in this industry achieved higher revenue growth rates and better margins than others.
  • Today, the most common investments in IT, besides cyber security, include social media management and marketing tools and customer experience management. This indicates that customer satisfaction is a key critical success factor in the travel and transportation industry.
  • CEOs are more interested in boosting creativity and innovation while CIOs are focused on using IT to expand to new markets and new regions
  • Companies with strong revenue growth are investing in IT to expand to new boost creativity and innovation.

Table of Contents

Research Objectives and Methods

  • 1. Research Objectives
  • 2. Survey Methodology
  • 3. IT Decision Maker Profile
  • 4. Respondent Jobs Titles
  • 5. Organization's Revenues Growth and Margin

Executive Summary

  • 1. Executive Summary
  • 2. Executive Summary (continued)
  • 3. Executive Summary (continued)

How Travel and Transportation is Using IT in an Era of Digital Transformation

  • 1. Top Challenges for IT
  • 2. Top Challenges for IT by Size of Organization
  • 3. Top Challenges for IT by Region
  • 4. Top Challenges for IT by CEO and CIO
  • 5. Top Challenges for IT by Organization's Revenue Growth
  • 6. Top Challenges for IT by Organization's Margin
  • 7. Top Drivers for IT Investment
  • 8. Top Drivers for IT Investment in 2018 by Size of Organization
  • 9. Top Drivers for IT Investment in 2018 by CEO and CIO
  • 10. Top Drivers for IT Investment in 2018 by Organization's Revenue Growth
  • 11. Top Drivers for IT Investment in 2018 by Organization's Margin
  • 12. Plans for Investment in IT
  • 13. Top Technologies Impact on Revenues
  • 14. Top Technologies Impact on Revenues by Size of Organization
  • 15. Top Technologies Impact on Revenues by Region
  • 16. Top Technologies Impact on Revenues by Job Title
  • 17. Top Technologies Impact on Revenues by Organization's Revenue Growth
  • 18. Top Technologies Impact on Revenues by Organization's Margin
  • 19. Top Technologies That Positively Impact Cost Reduction
  • 20. Top Technologies That Positively Impact Cost Reduction by Size of Organization
  • 21. Top Technologies That Positively Impact Cost Reduction by Region
  • 22. Top Technologies That Positively Impact Cost Reduction by Job Title
  • 23. Top Technologies That Positively Impact Cost Reduction by Organization's Revenue Growth
  • 24. Top Technologies That Positively Impact Cost Reduction by Organization's Margin
  • 25. Top Security Concerns
  • 26. Top Security Concerns by Size of Organization
  • 27. Top Security Concerns by Region
  • 28. Top Security Concerns by Job Title
  • 29. Top Security Concerns by Organization's Revenue Growth
  • 30. Top Security Concerns by Organization's Margin
  • 31. Importance of mCommerce

Internet of Things

  • 1. The Internet of Things Deployment Stages
  • 2. Top Concerns About the Internet
  • 3. Drivers for Investment in Internet of Things
  • 4. Best Chip/Module Vendor for the Internet of Things
  • 5. Best Devices Vendors for the Internet of Things
  • 6. Best Networking Provider for the Internet of Things
  • 7. Best Platform Provider for the Internet of Things
  • 8. Best Systems Integrator for the Internet of Things

Trends in Cloud

  • 1. Influences for Selecting a Cloud Provider
  • 2. Percentage of Storage Moved to the Cloud
  • 3. Percentage of Applications Moved to the Cloud
  • 4. Value of Cloud-Based Solutions Among Users
  • 5. Satisfaction with Cloud-Based Solutions
  • 6. Barriers to Adoption of Cloud-Based Solutions

Trends in Mobile & Wireless

  • 1. Use of Mobile Devices
  • 2. Support for Mobile Operating Systems
  • 3. Enforcing BYOD Policies and Expectations for Future

Perception of Organizations' Success

  • 1. Organization's Approach to IT Investments and its Competitive Assessment
  • 2. Organization's Approach to IT Investments by Organization's Revenue Growth
  • 3. Organization's Approach to IT Investments by Organization's Margin
  • 4. IT Solutions Usage by Technology Adoption

Budget Allocation

  • 1. 2015 IT Budget in Relation to Organization's Revenue
  • 2. 2015 vs 2016 IT Budget Allocation
  • 3. Expected IT Budget Change in 2017
  • 4. Percentage of IT Budget Consumed by Top Three Communications Suppliers
  • 5. Percentage of IT Budget Consumed by Small to Medium Communications Suppliers
  • 6. CAPEX Vs. OPEX Spending
  • 7. Any Questions?
  • 8. Legal Disclaimer

The Frost & Sullivan Story

  • 1. The Frost & Sullivan Story
  • 2. Value Proposition: Future of Your Company & Career
  • 3. Global Perspective
  • 4. Industry Convergence
  • 5. 360° Research Perspective
  • 6. Implementation Excellence
  • 7. Our Blue Ocean Strategy
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