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보험 브로커에 의한 보험회사 평가(2020년)

Broker Distribution Insight 2020 - Which Insurers Lead The Way?

리서치사 GlobalData
발행일 2020년 06월 상품 코드 943956
페이지 정보 영문 28 Pages
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보험 브로커에 의한 보험회사 평가(2020년) Broker Distribution Insight 2020 - Which Insurers Lead The Way?
발행일 : 2020년 06월 페이지 정보 : 영문 28 Pages

e-trading 기능, 엑스트라넷 사이트, 상품 자료, 온라인 지원, 보험금 청구 서비스 등 10개의 카테고리에서 브로커가 보험회사를 평가한 것으로, 종합 평가와 각 카테고리의 평가를 제시하고 브로커가 보험회사에 요구하는 것도 소개하고 있으며 보험회사는 브로커의 요구를 염두에 두면서 판매 전략을 적응시킬 수 있습니다.

조사 범위

  • Aviva가 모든 카테고리에서 높은 평가를 획득하고 있다.
  • 브로커는 새로운 스킴, 컴플라이언스와 규제면 지원 등의 분야에서 제휴 상대의 선정에 고심하고 있으며, 이 분야에서 브로커의 지지를 획득함으로써 타사를 선도하는 것이 가능하다.
  • 보험금 청구 서비스, 신속한 대응, 관계 관리는 보험회사가 타사와 경쟁하는데 중요한 의미를 가진 영역이며, Allianz와 AXA가 Aviva를 근소한 차이로 쫓고 있다.

구입을 추천하는 이유

  • 브로커의 요구를 확실히 충족하는 형태로 판매 전략을 조정할 수 있다.
  • 새로운 혁신이 브로커 서비스에 혁명적 변화를 일으키는 가운데 경쟁력을 유지할 수 있다.
  • 기타 보험회사와의 비교로 자사를 평가할 수 있다.

목차

목차

  • 개요
  • 브로커 대응에서 높은 평가를 얻고 있는 보험회사
  • 각종 서비스 분야에서 우수한 평가를 얻고 있는 보험회사

부록

KSA 20.07.08

This report explores which insurers are rated by brokers as best in class for 10 categories, including e-trading capability, extranet sites, product material, online support, and claims services. It highlights the standout insurers across the board and within each category over time. It also shows the categories in which the leading insurers are rated best by brokers. In addition, the report illustrates what brokers are looking for from insurers, enabling insurers to adapt their distribution strategies with broker needs in mind.

Scope

  • Aviva is the standout performer across all categories.
  • Brokers particularly struggled to select a best-in-class insurer for partnering on a new scheme as well as compliance and regulatory support, meaning market leadership remains up for grabs in these areas.
  • Claims service, speed of response, and relationship managers remain key battlegrounds for the three leading insurers, with Allianz and AXA remaining within touching distance of Aviva.

Reasons to Buy

  • Adapt your distribution strategy to ensure it meets brokers' needs.
  • Ensure you remain competitive as new innovations revolutionize broker servicing.
  • Benchmark yourself against other insurers in the market.

Table of Contents

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  • Executive Summary
  • Top Insurers in Servicing Brokers
  • Best in Class by Service

Appendix

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