공지 : 도쿄증권거래소 JASDAQ 스탠다드 시장 신규 상장 관련 안내

Global Information
회사소개 | 문의 | 비교리스트

OTT 비디오의 구독 및 가입자 이탈(Churn)

Subscription and Churn in OTT Video

리서치사 Parks Associates
발행일 2020년 12월 상품 코드 955570
페이지 정보 영문 61 Slides
가격
US $ 12,000 ₩ 13,921,000 PDF/Powerpoint (Corporate User - One location)


OTT 비디오의 구독 및 가입자 이탈(Churn) Subscription and Churn in OTT Video
발행일 : 2020년 12월 페이지 정보 : 영문 61 Slides

본 상품은 영문 자료로 한글과 영문목차에 불일치하는 내용이 있을 경우 영문을 우선합니다. 정확한 검토를 위해 영문목차를 참고해주시기 바랍니다.

OTT 비디오 서비스의 구독 및 가입자 이탈 동향에 대해 조사했으며, OTT 비디오 서비스의 채택과 해약 및 서비스가 고객을 유지하기 위해 사용하는 전술, 개별 또는 비지니스 모델별 OTT 서비스의 채택과 해약 동향, COVID-19 위기가 서비스 해약과 고객 유지에 미치는 영향 등에 대해 분석하여 전해드립니다.

목차

개요

  • 업계 인사이트
  • OTT 서비스 구독 전체
  • OTT 서비스에 관한 태도
  • 새로운 컨텐츠가 없으므로 온라인 비디오 서비스를 취소할 가능성

시장 개요

  • OTT 서비스 구독 전체
  • OTT 서비스 구독 수
  • OTT 서비스 구독 : 대형 3사의 OTT와 기타 OTT
  • Netflix, Amazon, Hulu : OTT 서비스 구독
  • 주요 OTT 비디오 서비스 구독
  • OTT 비디오 서비스 프리미엄 구독의 침투
  • 주요 OTT 비디오 서비스의 스포츠 구독
  • OTT 서비스의 피트니스 구독
  • 코어 vMVPD 서비스 구독
  • vMVPD 서비스 구독
  • OTT 구독 : 연령층별

구독의 기간

  • OTT 서비스의 구독 기간
  • OTT 서비스의 프리미엄 구독 기간
  • OTT 서비스의 스포츠 구독 기간
  • vMVPD 서비스의 구독 기간
  • OTT 서비스 구독에 영향을 미치는 요인
  • OTT 서비스로의 가입을 촉진하는 요인
  • OTT 서비스로의 가입을 촉진하는 요인 : 주요 OTT 서비스별
  • OTT 서비스의 가입 방법
  • 호퍼 : OTT 가입자의 부문
  • OTT 서비스에 관한 태도
  • OTT 서비스 구독 기간 : 비호퍼와 호퍼
  • 구독하고 있는 OTT 서비스의 수 : 비호퍼와 호퍼
  • 취소된 OTT 서비스의 수 : 비호퍼 대 호퍼
  • OTT 서비스에 관한 태도 : 비호퍼 대 호퍼
  • 호퍼 : OTT 서비스별

OTT 구독자 가입자 이탈

  • OTT 서비스를 취소하는 가입자 : 현재의 가입자 기반비
  • 서비스를 취소하는 가입자 : 가입자 기반비
  • 서비스를 취소하는 가입자 : 현재의 가입자 기반비
  • OTT 가입자 이탈 트리거
  • OTT 가입자 이탈 트리거 : 비호퍼 vs 호퍼
  • OTT 서비스 유지 옵션

COVID-19의 영향

  • COVID-19의 고용 상황에 대한 영향
  • COVID-19 위기 중 소비자의 우려
  • 신규 OTT 가입자
  • COVID-19에 의해 고용 상황에 영향을 받은 신규 OTT 가입자
  • 가정용 엔터테인먼트의 유지를 생각한 신규 OTT 가입자
  • 호퍼 : 신규 OTT 서비스 가입자
  • 새로운 컨텐츠가 없으므로 온라인 비디오 서비스를 취소할 가능성
  • 컨텐츠의 부족에 의해 OTT 서비스를 취소할 가능성 : 신규 OTT 서비스 가입자
  • 새로운 영화 시청에 가장 유리한 정보원
  • 비호퍼 vs 호퍼 : 컨텐츠의 부족과 새로운 OTT 서비스 구독을 위해 OTT 서비스를 취소할 가능성
KSA 21.01.26

SYNOPSIS:

OTT video services are designed to allow no hassle signup and easy cancellation process, but this level of freedom has led to high churn for many services. This primary research examines uptake and cancellation of OTT video services and the tactics services use to retain customers. It examines trends in adoption and churn for OTT services, both individually and by business model, and the effect of the COVID-19 crisis on churn and retention.

ANALYST INSIGHT:

"The downturn in churn is good news for an industry that continues to be plagued by this issue. However, at some point, potentially in the near future, consumers will begin to streamline their OTT service stack , especially with the devastating economic effects of COVID-19 lingering. When that happens, only the services that deliver a differentiated content offering and exemplary user experience will remain as a component of a consumer's video portfolio." - Steve Nason, Research Director, Parks Associates.

Table of Contents

Executive Summary

  • Industry Insight
  • Overall OTT Service Subscriptions
  • Attitudes Regarding OTT Services
  • Likelihood of cancelling Online Video Services Due to Lack of New Content

Market Overview

  • Overall OTT Service Subscriptions
  • Number of OTT Service Subscriptions
  • OTT Service Subscription: Big 3 OTT vs. Non Big 3 OTT
  • Netflix, Amazon, and Hulu: OTT Service Subscriptions
  • Major Subscription OTT Video Services
  • Penetration of Premium Subscription OTT Video Services
  • Top Sports Subscription OTT Video Services
  • Subscription of Fitness OTT Services
  • Core vMVPD Service Subscription
  • vMVPD Service Subscription
  • OTT Subscription by Age Groups

Length of Subscription

  • Subscription Length of OTT Services
  • Subscription Length of Premium OTT Services
  • Subscription Length of Sports OTT Services
  • Subscription Length of vMVPD Services
  • Factors Influencing OTT Service Subscription
  • Drivers for Subscribing to OTT Services
  • Drivers for Subscribing to OTT Services By Major OTT Services
  • Method of Subscribing to OTT Service (2019 - 2020)
  • Hoppers - A Segment of OTT Subscribers
  • Attitudes Regarding OTT Services
  • OTT Service Subscription Length: Non-Hoppers vs Hoppers
  • Number of OTT Services Subscribed: Non-Hoppers vs Hoppers
  • Number of OTT Services Cancelled: Non-Hoppers vs Hoppers
  • Attitudes Regarding OTT Services: Non-Hoppers vs Hoppers
  • Hoppers by OTT Services

OTT Subscriber Churn

  • Subscribers Cancelling OTT Service as a % of Current Subscriber Base
  • Subscribers Cancelling Service as % of Subscriber Base
  • Subscribers Cancelling Service as a % of Current Subscriber Base
  • OTT Churn Triggers
  • OTT Churn Triggers: Non-Hoppers vs Hoppers
  • OTT Service Retention Options

COVID-19 Impact

  • COVID-19 Impact on Employment Status
  • Consumer Concerns During COVID-19 Crisis
  • New OTT Subscribers
  • New OTT Subscribers by COVID-19 Impact on Employment Status
  • New OTT Subscribers by Concern to Keep Household Entertained
  • Hoppers by New OTT Service Subscribers
  • Likelihood of Cancelling Online Video Services Due to Lack of New Content
  • Likelihood of Cancelling OTT Service Due to Lack of Content by New OTT Service Subscribers
  • Most Preferred Source to Watch New Movies
  • Non-Hoppers vs Hoppers: Likelihood of Cancelling OTT Service Due to Lack of Content and New OTT Service Subscription
Back to Top
전화 문의
F A Q