말레이시아의 우선사항과 소매은행

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본 연간구독서비스에서는 2020년 말레이시아 소매은행 고객의 의식과 욕구에 관한 독자적인 1차 조사 인사이트를 제공합니다. 예금/대출/카드/투자 등 여러 상품에 대해 다룸과 동시에 상품 니즈, 만족도, 옹호, 전환 의사 촉진요인을 조사했으며, 변화하는 고객 요구에 맞춘 서비스 개선에 도움이 됩니다.

본 서비스에서는 말레이시아의 소매은행(Retail Banking) 동향, COVID-19 팬데믹 기간 중 금융 관련 결단에 직면하는 소비자 심리 변화에 대해 전해드립니다.

The RFi Group Priority and Retail Banking Report - Malaysia 2020 is a comprehensive research report that provides unique primary research insights into the attitudes and appetites of consumer banking customers. The report offers an in-depth coverage on multiple product types such as deposits, loans, cards, and investments. Drivers of product needs, satisfaction and advocacy and switching intention are examined to assist providers in improving their offering to cater to the changing needs of customers.

The RFi Group Priority and Retail Banking Report - Malaysia 2020 provides in-depth coverage of the consumer banking landscape in Malaysia. Amidst the COVID-19 pandemic, it explores the shifting consumer sentiments regarding how their make their financial