ServiceNow의 발표 : GenAI와 파트너십의 밀접하게 관련된 전략 제시

ServiceNow Announcements: Showing Intertwined Strategies for GenAI and Partnerships

발행일: 2024년 03월 | 리서치사:

IDC | 페이지 정보: 영문 5 Pages | 배송안내 : 즉시배송

샘플 요청 목록에 추가

※ 본 상품은 영문 자료로 한글과 영문 목차에 불일치하는 내용이 있을 경우 영문을 우선합니다. 정확한 검토를 위해 영문 목차를 참고해주시기 바랍니다.

이 IDC Market Note는 다양한 파트너십 발표로 나타난 ServiceNow의 생성형 AI 전략을 다루고 있습니다. ServiceNow의 GenAI 제품 통합 및 대규모 언어 모델(LLM) 개발을 위한 파트너십에 대해 설명하고 있습니다. 또한, ServiceNow와 IT 컨설팅 및 클라우드 제공업체와의 협업과 산업별 GenAI 솔루션에 초점을 맞추고 있는 것에 대해서도 설명합니다. IDC의 IT 서비스 관리 리서치 매니저인 스노우 템페스트(Snow Tempest)는 다음과 같이 말했습니다. "생성형 AI의 위험과 이익의 잠재력을 고려할 때, 주요 파트너십은 고객이 새로운 기술을 채택할 때 더 안심할 수 있도록 도와줍니다."

주요 요약

Market Note

IDC의 관점

ServiceNow에 의한 생성형 AI 강화 기능
생성형 AI 개발 파트너십
생성형 AI 도입 파트너십
전망
IT 리더를 위한 고려사항

참고 자료

관련 조사
요약

ksm 24.05.14

This IDC Market Note discusses ServiceNow's generative AI strategy as expressed through its announcement of various partnerships. The document discusses ServiceNow's partnerships aimed at integration of GenAI into its products and at developing large language models. The content also explores ServiceNow's collaborations with IT consultants and cloud providers and its focus on industry-specific GenAI solutions."Given the potential for both risks and gains from generative AI, key partnerships can help customers feel more confident as they adopt new technologies," said Snow Tempest, research manager, IT Service Management at IDC.