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시장보고서
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1477528
아시아태평양(일본 제외) 신흥 ISV가 기업 소프트웨어 정세를 변화 : 전략적 GenAI 인에이블러로서의 AWSEmerging ISVs in Asia/Pacific (Excluding Japan) Transforming the Enterprise Software Landscape: AWS as Their Strategic GenAI Enabler |
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이 보고서는 AI 시대의 다음 단계로 나아가기 위해 현재 진행 중이거나 새로운 AI 투자를 통해 정량화할 수 있는 비즈니스 효과를 창출하는 데 초점을 맞추고 있는 신흥 ISV들이 고려해야 할 사항들에 대한 심층 분석을 제공합니다. AI가 조직의 비즈니스 프로세스, 소프트웨어 개발, 구현, ITOps의 모든 계층에 침투하여 생산성 향상 직원, 고객, 파트너, 공급업체가 AI 기반 소프트웨어와 상호 작용하는 방식에 혁명을 일으킬 수 있는 인간과 같은 경험 AI를 활용하는 비즈니스 모델이 성장을 가속화하여 새로운 수익원을 창출합니다. "GenAI의 변화는 IT 업계가 지금까지 경험하지 못한 빠른 속도로 진행되고 있으며, 2024년은 변화와 발전의 해가 될 것입니다. 조직이 AI로 강화된 제품 및 서비스에 대한 투자 규모를 조정하고, AI를 비즈니스에 통합하여 새로운 수익원을 발굴하고, 기업과 최종 고객을 위한 더 나은 혁신과 가치를 창출하기 위해 조직은 기술 스택의 각 계층을 평가하는 것이 필수적입니다. 다양한 혁신적 GenAI FM에 최적화된 클라우드, 하이브리드, 엣지 인프라 환경을 제공하는 기술 제공업체, 다양한 사용 사례에 적합한 FM, GenAI와 GenAI 기반 소프트웨어를 빠르고 원활하게 수익화할 수 있는 방법, GenAI 주도의 변화로 인해 발생하는 그리고 사내와 고객을 위한 새로운 가치와 성과를 축적하는 방법을 재고하는 것이 현명합니다."라고 IDC 아시아태평양 선임 리서치 매니저인 Estelle Quek은 말했습니다.
주요 요약
상황 개요
APEJ 신흥 ISVs가 기업 애플리케이션 정세를 변화
- 1. Pigeonhole Live
- 프로파일
- 기반 소프트웨어와 GenAI 소프트웨어 포트폴리오
- 목적과 사명
- 테크놀러지 구입자에 대한 가치
- 유형
- 무형
- Pigeonhole Live는 GenAI 소프트웨어 가격 경쟁력을 어떻게 결정하는가?
- 2. Sendbird
- 프로파일
- 기반 소프트웨어와 GenAI 소프트웨어 포트폴리오
- 목적과 사명
- 테크놀러지 구입자에 대한 가치
- 유형
- 무형
- Sendbird는 GenAI 소프트웨어 가격 경쟁력을 어떻게 결정하는가?
- 3. Trusst.ai
- 프로파일
- 기반 소프트웨어와 GenAI 소프트웨어 포트폴리오
- 목적과 사명
- 테크놀러지 구입자에 대한 가치
- 유형
- 무형
- Trusst.ai는 GenAI 소프트웨어 가격 경쟁력을 어떻게 결정하는가?
- 4. Freshworks
- 프로파일
- 기반 소프트웨어와 GenAI 소프트웨어 포트폴리오
- 목적과 사명
- 테크놀러지 구입자에 대한 가치
- 유형
- 무형
- Freshworks는 GenAI 소프트웨어 가격 경쟁력을 어떻게 결정하는가?
IDC의 관점
- APEJ 신흥 ISV가 클라우드 인에이블러로서 AWS를 활용하는 이유
- APEJ 신흥 ISV가 GenAI 인에이블러로서 Amazon Bedrock을 활용하는 이유
테크놀러지 구입자에 대한 어드바이스
참고 자료
- 관련 조사
- 요약
This IDC Perspective offers an in-depth analysis of emerging ISVs' considerations as they advance toward the next phase of the era of AI everywhere and are focused on delivering quantifiable business impact from ongoing and new AI investments. Analyst's view is that the GenAI path to impact will manifest across three broad spectrums:Productivity gains, as AI permeates every layer of an organization's business process, software development and implementation, and ITOpsHumanlike experiences that revolutionize the way employees, customers, partners, and suppliers interact with AI-powered softwareNew revenue streams, as AI-enabled business models accelerate growth"The GenAI seminal shift is the most rapid ever experienced by the IT industry, and 2024 is the year of transformation and progress. As organizations adjust the mass of their investments toward AI-enhanced products and services, incorporate AI into their businesses to uncover new streams of revenues, and drive better innovation and value for themselves and end customers, it is imperative for organizations to appraise every layer of their technology stack. It is prudent to rethink which technology providers offer the optimal cloud, hybrid, and edge infrastructure environment for the various innovative GenAI FMs, which FMs are best suited for divergent use cases, how to rapidly and seamlessly monetize GenAI and GenAI-powered software, and how to accumulate new value and outcomes internally and for their customers arising from this GenAI-driven transformation," says Estelle Quek, senior research manager at IDC Asia/Pacific.
Executive Snapshot
Situation Overview
Emerging ISVS in APEJ transforming the enterprise application landscape
- 1. Pigeonhole Live
- Profile
- Base Software and GenAI Software Portfolio
- Objective and Mission
- Value for Technology Buyers
- Tangible
- Intangible
- How Does Pigeonhole Live Determine the Price Competitiveness for Its GenAI Software?
- 2. Sendbird
- Profile
- Base Software and GenAI Software Portfolio
- Objective and Mission
- Value for Technology Buyers
- Tangible
- Intangible
- How Does Sendbird Determine the Price Competitiveness for Its GenAI Software?
- 3. Trusst.ai
- Profile
- Base Software and GenAI Software Portfolio
- Objective and Mission
- Value for Technology Buyers
- Tangible
- Intangible
- How Does Trusst.ai Determine the Price Competitiveness for Its GenAI Software?
- 4. Freshworks
- Profile
- Base Software and GenAI Software Portfolio
- Objective and Mission
- Value for Technology Buyers
- Tangible
- Intangible
- How Does Freshworks Determine the Price Competitiveness for Its GenAI Software?
IDC's Point of view
- Why Emerging ISVs in APEJ Leverage AWS as Their Cloud Enabler?
- Why Emerging ISVs in APEJ Leverage Amazon Bedrock as Their GenAI Enabler?
advice for technology buyers
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- Related Research
- Synopsis
