마이크로소프트 : 업계 애널리스트 대상 행사에서 고객의 혁신적인 AI 활용 사례 발표

Microsoft Industry Analyst Event Showcases Customers´ Innovative AI Use Cases

발행일: 2024년 11월 | 리서치사:

IDC | 페이지 정보: 영문 10 Pages | 배송안내 : 즉시배송

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이번 IDC Perspective에서는 2024년 10월 2일에 개최한 Microsoft의 산업 분석가 이벤트에서 의료, 제조, 소매업 전반의 혁신적인 AI 사용 사례를 소개합니다. 주요 하이라이트로는 임상 문서화를 위한 DAX Copilot과 같은 AI 기반 생산성 도구와 제조 분야의 AI 강화 소프트웨어 개발이 포함되었습니다. 이 행사에서는 AI, 클라우드 기술, 전략적 파트너십을 통해 산업을 혁신하려는 Microsoft의 노력을 강조하고 상당한 ROI와 운영 효율성을 보여주었습니다. 데이터 인사이트를 활용하여 고객 및 직원 경험을 향상하고, 산업별 성과를 주도하며, 혁신을 촉진하는 데 중점을 두었습니다. IDC의 공공 부문 Group Vice President인 Lynne A. Dunbrack은 "Microsoft의 AI 혁신은 산업을 변화시키고, 실험적인 개념을 상당한 ROI를 실현하는 실제 사용 사례로 전환하고, 고객이 비즈니스 성과를 달성하고 AI로 더 많은 일을 하도록 지원하는 데 주력하고 있음을 강조합니다."라고 말했습니다.

주요 요약

상황 개요

이벤트 하이라이트
- 고객 경험: 결과물에서 경험 및 가치 결과로의 전환
- 건강 및 생명 과학: 인공지능 기반 임상 문서화 도구를 제공하여 의료 서비스 제공업체의 효율성을 개선하고 관리 부담을 경감
- 제조업 : GenAI로 기술 부족과 리소스 격차 해결
- 소매업계의 비행기를 누가 조종할 것인가?
- 데이터는 소매 업계의 원동력
- 금융 서비스 : 파트너 네트워크 확대에 의한 사용자 경험 간소화

기술 구매자에 대한 어드바이스

참고 자료

관련 조사
요약

LSH 24.11.22

This IDC Perspective highlights Microsoft's Industry Analyst Event that the company hosted on October 2, 2024, which showcased innovative AI use cases across healthcare, manufacturing, and retail. Key highlights included AI-driven productivity tools (such as DAX Copilot for clinical documentation) and AI-enhanced software development in manufacturing. The event emphasized Microsoft's commitment to transforming industries through AI, cloud technology, and strategic partnerships, demonstrating significant ROI and operational efficiencies. The focus was on leveraging data insights to enhance customer and employee experiences, driving industry-specific outcomes, and fostering innovation."Microsoft's AI innovations are transforming industries, turning experimental concepts into production use cases with significant ROI and underscoring the company's focus on helping customers achieve their business outcomes and do more with AI," stated Lynne A. Dunbrack, group vice president, Public Sector at IDC.

Executive Snapshot

Situation Overview

Event Highlights
- Customer Experience: Moving from Outputs to Experiences and Value Outcomes
- Health and Life Sciences: DAX Copilot Provides AI-Enabled Clinical Documentation Tools, Improving Healthcare Providers' Efficiency While Reducing Their Administrative Burdens
- Manufacturing: Addressing Skill Shortages and Resource Gaps with GenAI
- Who Will Fly the Retail Industry Plane?
- Data Is the Fuel for the Retail Industry Plane
- Financial Services: Simplifying the User Experience Through Expansion of the Partner Network