|
시장보고서
상품코드
2124144
아시아태평양의 로보틱 프로세스 자동화 시장 : 점유율 분석, 업계 동향과 통계, 성장 예측(2026-2031년)Asia-Pacific Robotic Process Automation - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2026 - 2031) |
||||||
Mordor Intelligence
Mordor Intelligence에 의하면, 아시아태평양 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 시장 규모는 2025년 12억 1,000만 달러에서 2026년에는 16억 1,000만 달러로 확대되어 2026년부터 2031년까지 CAGR 33.45%로 성장을 지속하여, 2031년에는 68억 3,000만 달러에 이를 것으로 예측됩니다.

본 보고서는 솔루션별(소프트웨어 및 서비스), 기업 규모별(중소기업 및 대기업), 도입 형태별(On-Premise 및 클라우드), 최종 사용자 산업별(은행, 금융서비스 및 보험(BFSI), IT 및 통신, 헬스케어 및 생명과학 등), 그리고 국가별로 분류되어 있습니다. 시장 예측은 금액(달러)으로 표시되어 있습니다.
싱가포르의 ‘디지털 엔터프라이즈 청사진(Digital Enterprise Blueprint)’은 정부 조달 업체에 워크플로우의 디지털화를 의무화하고 있으며, 일본의 디지털청은 지방 자치단체의 RPA 시범 사업에 자금을 지원하고, 중국의 ‘AI 플러스(AI Plus)’ 로드맵은 5개년 계획에 자동화 목표를 포함하고 있습니다. 이에 따라 아시아태평양의 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 시장은 ROI 주도형 도입에서 정책 주도형 규정 준수로 전환되고 있습니다. 현재 조달 주기는 규제 체크리스트로 시작되며, 국내 클라우드 존 및 법정 서식에 부합하는 템플릿 라이브러리를 제공하는 벤더가 우대받고 있습니다. 각 부처가 국내 데이터 상주를 요구하는 가운데, 현지 시스템 통합사업자가 혜택을 보는 반면, 세계 공급업체들은 공공 프로젝트 참여 자격을 유지하기 위해 지역 데이터센터를 개설하고 있습니다. 이러한 지침들이 결합되어 업계 전반에 걸쳐 기준선 수요를 높이고, 최소 자동화 도입 규모를 표준화하고 있습니다.
2020년 혼란기에 서류 업무의 디지털화를 추진한 공장에서는 단기적인 성과를 다년간의 자동화 로드맵으로 구체화하고 있습니다. RPA의 활용 사례는 청구서 분개에서 주문 관리 흐름 전체로 확대되었으며, 시범 사이트에서는 평균 거래 시간을 90% 이상 단축했습니다. 현재 이사회는 자동화를 미래공급망 혼란에 대비한 헤지 수단으로 간주하여, 당면한 위기의 기억이 희미해진 후에도 지속적인 투자를 확보하고 있습니다. 한 지역 복합 기업은 제로베이스 예산 편성 과정에서 자동화를 반영하여, 경영진의 보너스를 봇을 통한 비용 절감 실적과 연계하고 있습니다. 이를 통해 임금 상승분을 상쇄하고, 이익률 목표 달성에 기여하고 있습니다.
자동화 전문 지식은 여전히 방갈로르, 상하이, 호치민시 등의 대도시권에 집중되어 있습니다. 비용 효율이 높은 2선 도시로 사업을 확장하는 기업들은 채용 주기가 길어지는 문제에 직면하고 있으며, 프로젝트의 제반 비용을 증가시키는 ‘허브 앤 스포크(hub-and-spoke)’ 방식이나 원격 도입 모델을 채택할 수밖에 없는 실정입니다. 벤더가 단기 집중 교육을 실시하고 있지만, 실무에 투입되기까지 평균 6개월이 소요되어 수급 불균형이 장기화되고 있습니다.
2025년 아시아태평양의 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 시장에서 라이선스 수익이 여전히 시장 점유율의 71.85%를 차지하는 반면, 서비스 수익의 성장률은 소프트웨어를 상회했습니다. 작업 수준의 봇에서 전사적인 디지털 워커 프로그램으로 전환하는 기업들은 프로세스 재설계, 거버넌스 프레임워크, 하이브리드 클라우드 보안 검토에 관한 컨설팅이 필요합니다. 현재 신규 프로젝트의 45% 이상에서 서비스 제공업체가 사내 인사 팀과 협력하여 진행하는 변경 관리 워크스트림이 통합되어 있습니다.
교육 및 지원은 서비스 하위 부문 중 가장 빠르게 성장하고 있으며, UiPath와 인도네시아의 Indosat와 같은 파트너십을 통해 매년 수천 명의 시민 개발자를 인증하고 있는 것이 그 원동력입니다. 더 많은 봇이 기업의 지식 그래프와 연동됨에 따라 지속적인 모델 강화 서비스가 등장하여 지속적인 수익을 창출하고 있습니다. 한편, 영구 라이선스에서 구독 번들로의 전환에 따라 소프트웨어의 성장세는 완만해지고 있으며, 매출이 정점에 달한 해에는 수익이 정체되지만 수익 가시성은 향상되고 있습니다.
아시아태평양의 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시장 규모에서 대기업이 여전히 60.95%를 차지하는 반면, 중소기업은 연평균 성장률(CAGR) 34.9%로 확대되고 있습니다. 로우코드 인터페이스를 통해 중소기업의 재무 관리자나 업무 책임자는 IT 부서에 큰 부담을 주지 않고도 봇을 구축할 수 있게 되어, 개념 증명(PoC)의 전개 기간을 몇 달에서 몇 주로 단축할 수 있습니다. 특히 말레이시아의 ‘SME Digital Leap’ 제도와 같이 구독 요금을 지원하는 정부 보조금이 이러한 추세를 더욱 가속화하고 있습니다.
대기업은 AI가 통합된 오케스트레이션 제품군과 전사적 시스템의 병목 현상을 가시화하는 프로세스 마이닝의 통합에 주력하고 있습니다. 또한, 레거시 RPA 엔진, 문서 처리 도구, 대화형 AI 게이트웨이를 단일 제어판 내에서 통합할 수 있는 벤더 독립형 커넥터에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 양극화 현상에 따라 플랫폼 공급업체들은 스타트업을 대상으로 ‘라이트’ 버전을 제공하는 한편, 포춘 500대 기업을 위한 프리미엄 AI 모듈은 보류하는 경향을 보이고 있습니다.
According to Mordor Intelligence, the Asia-Pacific robotic process automation market size is expected to grow from USD 1.21 billion in 2025 to USD 1.61 billion in 2026 and is forecast to reach USD 6.83 billion by 2031 at 33.45% CAGR over 2026-2031.

This report is Segmented by Solution (Software and Services), Enterprise Size (Small and Medium Enterprises, and Large Enterprises), Deployment Mode (On-Premises, and Cloud), End-User Industry (BFSI, IT and Telecom, Healthcare and Life Sciences, and More), and Country. The Market Forecasts are Provided in Terms of Value (USD).
Singapore's Digital Enterprise Blueprint enforces workflow digitization for government suppliers, Japan's Digital Agency funds municipal RPA pilots, and China's AI Plus roadmap embeds automation targets into five-year plans, moving the Asia-Pacific robotic process automation market from ROI-led adoption to policy-driven compliance. Procurement cycles now start with regulatory checklists, favoring vendors that offer in-country cloud zones and template libraries matching statutory forms. Local system integrators benefit as ministries demand domestic data residency, while global providers open regional data centers to remain eligible for public projects. Collectively, these directives lift baseline demand and standardize minimum automation footprints across industries.
Factories that digitized paperwork during 2020 disruptions have operationalized quick wins into multiyear automation roadmaps. RPA use cases have expanded from invoice posting to full order-management flows, shrinking average transaction time by over 90% in pilot sites. Boards now treat automation as a hedging tool against future supply-chain shocks, ensuring sustained investment even after immediate crisis memories fade. Regional conglomerates bundle automation in zero-based budgeting exercises, linking executive bonuses to bot-driven savings that offset wage inflation and help meet margin targets.
Automation expertise remains concentrated in metro hubs like Bengaluru, Shanghai, and Ho Chi Minh City. Enterprises expanding to cost-efficient tier-2 locations confront extended recruitment cycles, forcing them to adopt hub-and-spoke delivery or remote-deployment models that inflate project overheads. Although vendors run fast-track academies, ramp-up time averages six months, prolonging the supply-demand imbalance.
Other drivers and restraints analyzed in the detailed report include:
For complete list of drivers and restraints, kindly check the Table Of Contents.
Services revenue climbed faster than software even though licenses still represented 71.85% of the Asia-Pacific robotic process automation market share in 2025. Enterprises advancing from task-level bots to enterprise-wide digital-worker programs need consulting for process redesign, governance frameworks, and hybrid-cloud security reviews. Over 45% of new projects now include a change-management work-stream that positions service providers alongside internal HR teams.
Training and support constitute the fastest-growing services sub-segment, fueled by partnerships such as UiPath and Indonesia's Indosat that certify thousands of citizen developers yearly. As more bots interact with enterprise knowledge graphs, ongoing model reinforcement services emerge, creating recurrent revenue. Conversely, software growth moderates as perpetual licenses give way to subscription bundles, flattening peak-year inflows yet improving revenue visibility.
Small and medium enterprises are expanding at a 34.9% CAGR, even as large enterprises still account for 60.95% of the Asia-Pacific robotic process automation market size. Low-code interfaces empower finance managers and operations heads in SMEs to build bots without heavy IT backlogs, accelerating proof-of-concept rollouts from months to weeks. Government grants covering subscription fees amplify this momentum, especially in Malaysia's "SME Digital Leap" scheme.
Large enterprises shift focus to AI-embedded orchestration suites and process-mining integrations that unveil system bottlenecks enterprise-wide. They increasingly demand vendor-agnostic connectors able to orchestrate legacy RPA engines, document-processing tools, and conversational AI gateways within one control panel. This bifurcation prompts platform vendors to release "lite" tiers for startups while reserving premium AI modules for Fortune 500 clients.