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DMG Consulting LLC

2001년에 창립된 DMG Consulting은 고객 중심의 사업 전략, 경영 및 기술 서비스를 전문으로 하는 산업 애널리스트/컨설팅 기업입니다. DMG Consulting의 사명은 기업이 비용 효율적인 컨택센터(Contact Center)와 뛰어난 고객 경험을 제공하는 서비스 환경을 구축할 수 있도록 지원하는 것입니다. DMG Consulting은 경영효율, 매출 및 이익 최적화를 위해 기술, 프로세스, 인재를 활용해 고객을 지원하고 목표를 달성하게 합니다. DMG Consulting의 컨택센터 컨설팅은 2,000개사 이상의 최종사용자 조직과 계약을 맺었으며 실천을 통해 경영, 관리, 기술, 재무 전문지식을 병용해 사용자 기업에 대한 요청과 요구는 무엇인가에 대한 깊은 통찰력을 제공합니다. DMG Consulting의 서비스에는 고객관계관리(CRM) 및 컨택센터 전략 구축 지원, 신규 투자를 정당화하는 사업 사례 개발, 적절한 제품을 적정 가격으로 확보하는 데에 도움이 되는 기술 선정 과정 실시, 컨택센터의 실적을 개선하기 위한 사업 프로세스 최적화, 웹 및 셀프서비스 전략 등이 포함됩니다.
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1 - 13 리뷰 (전체: 13 건) 정렬 표시 건수
2022-2023 Interaction Analytics for the Enterprise Report
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DMG Consulting LLC
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1127446
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2022년 09월
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2022 - 2023 Knowledge Management for the Enterprise Report
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DMG Consulting LLC
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1109061
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2022년 08월
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2022 Contact Center Workforce Optimization/Workforce Engagement Management Market Share Report
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1091008
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2022년 07월
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2022 Worldwide Cloud-Based Contact Center Infrastructure Market Share Report
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DMG Consulting LLC
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1088883
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2022년 06월
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2022 - 2023 AI-Enabled Self-Service for the Enterprise Report
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DMG Consulting LLC
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1080384
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2022년 05월
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2022 - 2023 Workforce Management for the Enterprise Report
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DMG Consulting LLC
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1063807
발행
2022년 03월
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US $ 4,300 -> ₩ 5,756,000
The State of Artificial Intelligence in Contact Centers
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DMG Consulting LLC
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1057440
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2022년 02월
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US $ 4,300 -> ₩ 5,756,000
2021-2022 Workforce Optimization/ Workforce Engagement Management Product and Market Report
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DMG Consulting LLC
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1043310
발행
2021년 12월
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US $ 4,300 -> ₩ 5,756,000
Contact Center Workforce Optimization/Workforce Engagement Management Mid-Year Market Share Report
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DMG Consulting LLC
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1035302
발행
2021년 11월
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US $ 4,300 -> ₩ 5,756,000
2021 - 2022 Cloud-Based Contact Center Infrastructure Product and Market Report
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DMG Consulting LLC
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1032083
발행
2021년 10월
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US $ 4,300 -> ₩ 5,756,000
2021 - 2022 Robotic Process Automation Product and Market Report
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DMG Consulting LLC
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1016624
발행
2021년 06월
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US $ 4,300 -> ₩ 5,756,000
Contact Centers in a Post-Pandemic World: A Strategic and Tactical Guide to the Future
리서치사
DMG Consulting LLC
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988582
발행
2021년 02월
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US $ 4,300 -> ₩ 5,756,000
2020-2021 Digital Customer Service Product and Market Report
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DMG Consulting LLC
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962864
발행
2020년 09월
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