가정용 고정-모바일 번들을 추진하는 통신사업자 전략 : 사례 연구 및 분석

Operator Strategies for Promoting Fixed-Mobile Bundles to Households: Case Studies and Analysis

발행일: 2026년 05월 | 리서치사: 구분자

Analysys Mason | 페이지 정보: 영문 | 배송안내 : 1-2일 (영업일 기준)

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"패밀리 번들은 단순한 할인 요금제에서 통신 경험을 향상시키고 가족의 일상을 지원하는 가족 패키지로 진화하고 있습니다. "

패밀리 번들은 통신사가 소비자 매출 성장을 촉진하기 위해 사용할 수 있는 몇 안 되는 수단 중 하나입니다. 통신사들은 단순한 할인 위주의 혜택에서 벗어나, 자사 번들에 더 많은 기능을 추가하는 방향으로 진화하고 있습니다.

우리는 전 세계 10개의 통신 사업자가 가족 친화적 제안을 추진하기 위해 채택하고 있는 전략을 조사했습니다.

이 보고서는 가격 중심의 전략에서 다음과 같은 세 가지 보완적 접근 방식으로의 명확한 전환을 강조하고 있습니다. 변화하는 가족 구성과 니즈에 맞춘 유연한 솔루션(구조적 레버), 지출을 늘리기 위한 프리미엄 서비스 통합(상업적 레버), 보호자의 긴급한 관심사에 대응하는 기능을 포함시켜 가족의 일상 생활에서 통신사의 연관성을 강화하는 것(가족 지원 레버)입니다. 레버)입니다.

이 보고서에서는 다음과 같은 질문에 대한 답을 제시합니다.

통신사들은 가입 촉진을 위해 패밀리 번들을 어떻게 진화시키고 있는가?
통신사는 패밀리 번들을 어떻게 활용하여 가구당 지출을 늘리고, 추가 서비스 업셀링을 위해 노력하고 있는가?
통신사업자가 통신서비스에 추가 서비스를 묶어 패밀리 번들의 가치를 높이기 위해 통신서비스와 묶는 방법
통신사는 어떻게 가족 번들을 업데이트하고, 변화하는 가족 구성과 가정의 요구에 대응하고 있는가?
통신사업자가 부모들의 가장 시급한 문제를 해결하기 위해 패밀리 번들에 어떤 서비스나 기능을 추가하고 있는가?

다음 기업이 사례 연구로 소개됩니다.

Bouygues Telecom(프랑스)
EE(영국)
KT(한국)
Maxis(말레이시아)
MEO(포르투갈)
Movistar(스페인)
Proximus(벨기에)
TIM(이탈리아)
Verizon(미국)
보다폰(영국)

KSA 26.05.29

"Family bundles are evolving from simple discounted tariffs into family packages that improve connectivity experiences and support everyday family routines."

Family bundles are one of the few remaining levers available to telecoms operators to drive growth in consumer revenue. Operators are evolving beyond simple discount-led offers to introduce richer features in their bundles.

We have studied the strategies that ten operators worldwide are using to promote their family-oriented propositions.

The report highlights a clear shift away from pricing-led strategies towards three complementary approaches: flexible solutions that adapt to evolving family structures and needs (structural lever), the integration of premium services to increase spend (commercial lever) and the inclusion of features that address parents’ pressing concerns to strengthen operators’ relevance in everyday family life (family support lever).

This report answers the following questions.

How are operators evolving family-oriented bundles to drive take-up?
How are operators using family bundles to increase spend per household and upsell additional services?
How are operators bundling additional services with connectivity to increase the value of family bundles?
How are operators updating family bundles to reflect changing family structures and household needs?
Which services and features are operators adding to family bundles to address parents’ most pressing challenges?

The following companies are featured in case studies.