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시장보고서
상품코드
2106731
고객 전환 여정(CTJ) - MSS(Managed Security Services) : Deutsche Telekom SecurityCustomer Transformation Journeys - Managed Security Services: Deutsche Telekom Security |
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Deutsche Telekom(T-Security)은 연중무휴 24시간 MDR(managed detection and response), 자동화, 신원 기반 격리, 그리고 자문 중심의 보안 운영을 통해 유럽의 조직들이 사이버 복원력을 강화할 수 있도록 지원하고 있습니다. Frost & Sullivan은 Deutsche Telekom Security의 고객들을 대상으로 인터뷰를 진행하여, 이 회사가 사내에 완전한 SOC를 구축하지 않고도 지속적인 모니터링, 신속한 대응, 전문가의 통찰력에 대한 접근이 필요한 조직을 어떻게 지원하고 있는지 평가했습니다. 고객의 목소리에 따르면, Deutsche Telekom Security는 체계적인 도입 지원, 확장성이 뛰어난 MDR 운영, 신뢰할 수 있는 파트너십, 그리고 실무 중심의 보안 성숙도 향상 지원을 통해 가치를 제공하고 있습니다. 한 고객은 계약 갱신 후 ‘MDR Pro’로 서비스를 확대했으며, 또 다른 고객은 대응 워크플로우와 ID 정책을 정교화한 결과 최근 발생한 피싱 공격을 3분 이내에 해결할 수 있었다고 보고했습니다. 이러한 성과는 최신 MDR이 대비 태세 향상, 운영 부담 경감, 그리고 신속한 대응에 있어 수행하는 역할을 입증하고 있습니다.
Deutsche Telekom (T-Security) helps European organizations strengthen cyber resilience through 24/7 managed detection and response, automation, identity-aware containment, and advisory-led security operations. Frost & Sullivan interviewed Deutsche Telekom Security customers to assess how the company supports organizations that need continuous coverage, faster response, and access to specialist expertise without building a full internal SOC. Customer evidence shows that Deutsche Telekom Security delivers value through structured onboarding, scalable MDR operations, trusted partnership, and practical security maturity support. One customer expanded its engagement to MDR Pro after renewal, while another reported that recent phishing events were solved within 3 minutes after response workflows and identity policies were refined. These outcomes demonstrate the role of modern MDR in improving readiness, reducing operational pressure, and accelerating containment.