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시장보고서
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1540235
새로운 기술과 혁신을 업무 흐름에 도입Adopting New Technologies and Innovations into the Flow of Work |
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이 IDC의 관점은 GenAI 및 기타 신기술을 조직에 통합하는 전략에 대해 논의하며, 열광적인 수용자부터 적극적인 반대자까지 다양한 직원 수용 스펙트럼을 관리하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 효율성, 생산성, 혁신성을 높이기 위해 새로운 기술을 자연스러운 워크플로우에 맞추는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 이 문서에서는 직원들의 채택 유형을 분류하는 도구로 반대자/추진자 지수를 소개하고, 기술 채택과 효과를 극대화하기 위해 다양한 직원 계층을 포용할 수 있는 조언을 제공합니다. "GenAI와 같은 새로운 기술을 도입하기 위해서는 열렬한 지지자부터 완강한 반대자까지 다양한 스펙트럼을 이해해야 성공적인 기술 통합을 이룰 수 있습니다."라고 IDC 비즈니스 컨설팅 서비스 리서치 디렉터 Bill Latshaw는 말했습니다.
주요 요약
상황 개요
- 새로운 기술 채용
테크놀러지 구입자에 대한 어드바이스
- 반대자/추진자 지수 활용
- 커미트먼트 레벨 : 커미트먼트, 등록, 진정한 컴플라이언스
- 커미트먼트 레벨 : 공식적인 컴플라이언스
- 커미트먼트 레벨 : 비자발적 준수와 비준수
- 커미트먼트 레벨 : 무관심과 방해 행위
- 인지적 불협화음을 유발하는 불안한 진실
- 결론
참고 자료
- 관련 조사
- 요약
This IDC Perspective discusses strategies for integrating GenAI and other new technologies into organizations, focusing on managing the spectrum of employee acceptance from enthusiastic adopters to active dissenters. It emphasizes the importance of aligning new technologies with natural workflows to enhance efficiency, productivity, and innovation. The document introduces the dissenter/promoter index as a tool for categorizing employee adoption types and offers advice on engaging different workforce segments to maximize technology adoption and effectiveness."Embracing new technology like GenAI requires understanding the spectrum of adopters from eager promoters to staunch dissenters for successful technological integration." - Bill Latshaw, research director, Business Consulting Services at IDC
Executive Snapshot
Situation Overview
- New Technology Adoption
Advice for the Technology Buyer
- Utilizing the Dissenter/Promoter Index
- Commitment Levels: Commitment, Enrollment, and Genuine Compliance
- Commitment Levels: Formal Compliance
- Commitment Levels: Grudging Compliance and Noncompliance
- Commitment Levels: Apathy and Sabotage
- Inviting Cognitive Dissonance - The Unsettling Truth
- Conclusion
Learn More
- Related Research
- Synopsis
