IDC MaturityScape Benchmark : AI를 활용한 세계 공공 부문 조직(2025년)

IDC MaturityScape Benchmark: AI-Fueled Public Sector Organization Worldwide, 2025

발행일: 2025년 07월 | 리서치사:

IDC | 페이지 정보: 영문 22 Pages | 배송안내 : 즉시배송

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이 IDC 연구는 조직의 AI 성숙도 여정을 안내하는 데 도움이 되는 IDC의 MaturityScape 벤치마크 AI 설문조사 결과를 제시합니다. IDC Government Insights의 교육 및 스마트 시티 Program Vice President인 Ruthbea Yesner는 "공공 부문 조직은 AI 도구를 사용하고자 하는 직원을 지원하는 동시에 책임 있는 AI 가드레일을 제공하는 효과적인 전략을 수립함으로써 AI를 빠르게 채택하고 선제적으로 AI 여정을 시작하고 있습니다. 모든 기술 발전, 특히 AI의 범위와 속도와 마찬가지로 조직이 진화하고 조정하며 궁극적으로 AI 기반 조직이 되는 데 도움이 되는 구조화된 접근 방식이 마련되어야 합니다. IDC의 AI 기반 조직 성숙도 모델은 여정의 어느 단계에서든 이러한 노력을 지원하도록 설계되었습니다."라고 말했습니다.

IDC MaturityScape 벤치마크 수치

주요 요약

AI를 활용한 공공 부문 조직 성숙도 벤치마크 데이터 분석

AI를 활용한 공공 부문 조직 성숙도 프레임워크 단계
- Ad Hoc - AI Scramble
  - 개요
  - 비즈니스 성과
- Opportunistic - AI Pivot
  - 개요
  - 비즈니스 성과
- Repeatable - AI Alignment
  - 개요
  - 비즈니스 성과
- Managed - AI Transform
  - 개요
  - 비즈니스 성과
- Optimized - AI-Fueled Organization
  - 개요
  - 비즈니스 성과
AI를 활용한 공공 부문 조직 성숙도 프레임워크 제측면
- 조사 결과 : 각 차원의 성숙도 분포
  - 전체
  - 전략
  - 인물
  - 기술
AI를 활용한 공공 부문 조직 성숙도 평가 : 생존과 성공
- 조사 결과 : 생존자와 회복자 비교

기술 구매자를 위한 어드바이스

참고 자료

관련 조사
부록
조사 방법
조사 응답자 세분화

LSH 25.07.24

This IDC study presents the results of IDC's MaturityScape Benchmark AI Survey to help guide organizations on their AI maturity journey."Public sector organizations are quickly adopting AI and proactively starting their AI journeys by establishing an effective strategy that provides responsible AI guardrails while supporting employees who are keen to use AI tools," said Ruthbea Yesner, program vice president, Education and Smart Cities at IDC Government Insights. "As with any technological advancement, especially one of the scope and speed of AI, a structured approach must be in place that helps organizations evolve, adjust and, ultimately, become the AI-fueled organization. The IDC AI-fueled organization maturity model is designed to support this endeavor, wherever you are on your journey."

IDC MaturityScape Benchmark Figure

Executive Summary

Analysis of AI-Fueled Public Sector Organization Maturity Benchmark Data

Stages of the AI-Fueled Public Sector Organization Maturity Framework
- Ad Hoc - AI Scramble
  - Description
  - Business Outcome
- Opportunistic - AI Pivot
  - Description
  - Business Outcome
- Repeatable - AI Alignment
  - Description
  - Business Outcome
- Managed - AI Transform
  - Description
  - Business Outcome
- Optimized - AI-Fueled Organization
  - Description
  - Business Outcome
Dimensions of the AI-Fueled Public Sector Organization Maturity Framework
- Survey Findings: Maturity Distribution Across Dimensions
  - Overall
  - Strategy
  - People
  - Technology
Evaluating AI-Fueled Public Sector Organization Maturity: Survivors and Thrivers
- Survey Findings: Comparison of Survivors and Thrivers

Advice for Technology Buyers

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Appendix
Methodology
Survey Respondent Segmentation