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시장보고서
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시장 점유율 및 예측 : IT 운영용 챗봇(2023-2028년), 미국(2개 보고서 번들)Market Share and Forecast: Chatbots for IT Operations, 2023-2028, USA (Bundle of Two Reports) |
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시장 점유율
Quadrant Knowledge Solutions의 발표에 따르면, 미국의 IT 운영용 챗봇 시장은 2028년까지 평균 이하의 CAGR을 나타낼 것으로 예상됩니다. 기술 도입의 선두주자인 미국에서 IT 운영 챗봇 시장의 성장이 예상보다 더딘 것으로 나타났습니다. 그 배경에는 시장 포화와 AI 기술에 대한 높은 초기 투자 등 몇 가지 요인이 있습니다. 미국의 많은 산업이 디지털 전환을 도입하고 있는 반면, IT 운영 챗봇이라는 특정 틈새 시장에서는 정체된 모습을 보이고 있습니다. 초기 도입 단계에서는 상당한 도입이 이루어졌지만, 현재 시장은 통합 문제와 ROI에 대한 우려를 해결하고 있습니다. 그 결과, 예상 CAGR은 다른 세계 시장과 비교했을 때 평균보다 낮게 예측됩니다.
Quadrant Knowledge Solutions는 IT 운영용 챗봇을 "실시간 지원, 문제 해결, 경보 관리, 사이버 보안 보장, 대화를 통한 학습, 멀티채널 접근성 제공을 통해 IT 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 AI 기반 솔루션"으로 정의합니다. AI가 탑재된 솔루션"이라고 정의하고 있습니다.
시장 전망 설명
Quadrant Knowledge Solutions의 발표에 따르면, IT 운영용 챗봇 시장은 2028년까지 미국에서 평균 이하의 CAGR을 나타낼 것으로 예상됩니다. 현재 평균 이하의 성장률을 보이고 있지만, 미국 내 IT 운영 챗봇의 미래는 AI와 머신러닝의 발전에 따라 유망할 것으로 보입니다. 챗봇 기능의 지속적인 개선과 IT 운영과의 통합을 통해 다시 성장할 가능성이 있습니다. 기업들은 보다 효율적이고 자율적인 IT 운영 관리를 위해 기존 시스템의 기능 강화에 집중할 것으로 예상됩니다. 사용자 인터페이스 개선, 레거시 시스템과의 원활한 통합 등 현재 직면한 문제를 해결하는 혁신은 시장의 관심을 불러일으키고 미래 성장을 가속하는 데 매우 중요할 것입니다.
Quadrant Knowledge Solutions는 "실시간 지원, 문제 해결, 경보 관리, 사이버 보안 보장, 대화를 통한 학습, 다중 채널 접근성을 제공하여 IT 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 AI 기반 IT 운영 챗봇 솔루션"이라고 정의합니다. 솔루션"이라고 정의하고 있습니다.
목차
Market Share:
제1장 주요 요약
- 주요 조사 결과
- 주요 예측
- 주요 동향
- 시장 개요
제2장 시장 개요
- 시장 정의와 범위
- 시장에 영향을 미치는 주요 요인
- 성장 촉진요인과 억제요인
제3장 시장 점유율 분석
- 미국 시장 점유율
- 미국 시장 점유율 : 업계별
- 시장 점유율 : 미디어 및 엔터테인먼트
- 시장 점유율 : 소매
- 시장 점유율 : 은행/금융서비스/보험(BFSI)
- 시장 점유율 : 여행 및 호스피탈리티
- 시장 점유율 : 교육
- 시장 점유율 : 공공 부문
- 시장 점유율 : 헬스케어 및 생명과학
- 시장 점유율 : 자동차
- 시장 점유율 : 식품 및 음료
- 미국 시장 점유율 : 전개 유형별
- 시장 점유율 : 온프레미스
- 시장 점유율 : 클라우드
- 미국 시장 점유율 : 고객 유형별
- 시장 점유율 : 중소기업
- 시장 점유율 : 대기업
- 시장 점유율 : 기업
제4장 기업 개요
- 기업 개요
- 애널리스트의 견해와 분석
제5장 부록
- 조사 방법
Market Forecast:
제1장 주요 요약
- 주요 조사 결과
- 주요 예측
- 주요 동향
- 시장 개요
제2장 시장 개요
- 시장 정의와 범위
- 시장에 영향을 미치는 주요 요인
- 성장 촉진요인과 억제요인
제3장 시장 예측 분석
- 미국 시장 예측
- 미국 시장 예측 : 업계별
- 시장 예측 : 미디어 및 엔터테인먼트
- 시장 예측 : 소매업
- 시장 예측 : 은행/금융서비스/보험(BFSI)
- 시장 예측 : 여행 및 호스피탈리티
- 시장 예측 : 교육
- 시장 예측 : 공공 부문
- 시장 예측 : 헬스케어 및 생명과학
- 시장 예측 : 자동차
- 시장 예측 : 식품 및 음료
- 미국 시장 예측 : 전개 유형별
- 시장 예측 : 온프레미스
- 시장 예측 : 클라우드
- 미국 시장 예측 : 고객 유형별
- 시장 예측 : 중소기업
- 시장 예측 : 대기업
- 시장 예측 : 기업
제4장 기업 개요
- 기업 개요
- 애널리스트의 견해와 분석
제5장 부록
- 조사 방법
This product includes two reports: Market Share and Market Forecast.
Market Share Description:
Quadrant Knowledge Solutions Reveals that Chatbots for IT Operations Market is Projected to Register a CAGR of below-average by 2028 in USA. The United States, often a frontrunner in technology adoption, is witnessing a slower-than-expected growth in the Chatbots for IT Operations market. This can be attributed to several factors, including market saturation and a high level of initial investment in AI technologies. While many industries in the U.S. have embraced digital transformation, the specific niche of chatbots for IT operations is experiencing a plateau. The early adoption phase has seen significant uptake, but the market is now grappling with integration challenges and ROI concerns. As a result, the projected CAGR remains below average compared to other global markets.
Quadrant Knowledge Solutions defines chatbots for IT operations 'as AI-powered solutions designed to streamline IT support processes by offering real-time assistance, resolving issues, managing alerts, ensuring cybersecurity, learning from interactions, and providing multi-channel accessibility'.
Market Forecast Description:
Quadrant Knowledge Solutions Reveals that Chatbots for IT Operations Market is Projected to Register a CAGR of below-average by 2028 in USA. Despite the current below-average growth rate, the future of Chatbots for IT Operations in the USA holds promise, contingent on advancements in AI and machine learning. With continuous improvements in chatbot capabilities and their integration with IT operations, there is potential for renewed growth. Enterprises are expected to focus on enhancing the functionality of existing systems, aiming for more efficient, autonomous IT operations management. Innovations that address the current challenges, such as improved user interfaces and seamless integration with legacy systems, will be critical in revitalizing market interest and driving future growth.
Quadrant Knowledge Solutions defines chatbots for IT operations 'as AI-powered solutions designed to streamline IT support processes by offering real-time assistance, resolving issues, managing alerts, ensuring cybersecurity, learning from interactions, and providing multi-channel accessibility'.
TABLE OF CONTENTS
Market Share:
Chapter 01: Executive Summary
- Key Research Findings
- Top Predictions
- Top Trends
- Market Summary
Chapter 02: Market Overview
- Market Definition and Scope
- Key Factors Impacting the Market
- Drivers & Restraints
Chapter 03: Market Share Analysis
- USA Market Share
- USA Market Share by Industry Verticals
- Market Share by Media & Entertainment
- Market Share by Retail
- Market Share by BFSI
- Market Share by Travel & Hospitality
- Market Share by Education
- Market Share by Public Sector
- Market Share by Healthcare & Life Science
- Market Share by Automotive
- Market Share by Food & Beverage
- USA Market Share by Deployment Type
- Market Share by Deployment Type: On prem
- Market Share by Deployment Type: Cloud
- USA Market Share by Customer Type
- Market Share by SMB
- Market Share by Large
- Market Share by Enterprise
Chapter 04: Company Profile
- Company Overview
- Analyst Perspectives and Analysis
Chapter 05: Appendix
- Research Methodologies
Market Forecast:
Chapter 01: Executive Summary
- Key Research Findings
- Top Predictions
- Top Trends
- Market Summary
Chapter 02: Market Overview
- Market Definition and Scope
- Key Factors Impacting the Market
- Drivers & Restraints
Chapter 03: Market Forecast Analysis
- USA Market Forecast
- USA Market Forecast by Industry Verticals
- Market Forecast by Media & Entertainment
- Market Forecast by Retail
- Market Forecast by BFSI
- Market Forecast by Travel & Hospitality
- Market Forecast by Education
- Market Forecast by Public Sector
- Market Forecast by Healthcare & Life Science
- Market Forecast by Automotive
- Market Forecast by Food & Beverage
- USA Market Forecast by Deployment Type
- Market Forecast by Deployment Type: On prem
- Market Forecast by Deployment Type: Cloud
- USA Market Forecast by Customer Type
- Market Forecast by SMB
- Market Forecast by Large
- Market Forecast by Enterprise
Chapter 04: Company Profile
- Company Overview
- Analyst Perspectives and Analysis
Chapter 05: Appendix
- Research Methodologies
