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세계의 행동 분석 시장 : 장래 예측 - 컴포넌트별, 전개 모드별, 조직 규모별, 용도별, 최종 사용자별, 지역별 분석(-2032년)

Behavior Analytics Market Forecasts to 2032 - Global Analysis By Component (Software and Services), Deployment Mode (Cloud-Based and On-Premise), Organization Size, Application, End User and By Geography

발행일: | 리서치사: Stratistics Market Research Consulting | 페이지 정보: 영문 200+ Pages | 배송안내 : 2-3일 (영업일 기준)

    
    
    



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Stratistics MRC에 따르면 세계의 행동 분석 시장은 2025년 53억 달러로 추정되고, 예측 기간 동안 CAGR은 28.5%로 성장할 전망이며, 2032년에는 307억 달러에 이를 것으로 예측됩니다.

행동 분석은 개인이나 시스템의 행동 및 상호작용과 관련된 데이터를 수집, 분석, 해석하고 패턴, 동향, 이상을 이해하는 것입니다. 의사결정 개선, 사용자 경험 향상, 사기 방지, 보안 강화를 위해 사용자, 직원 및 기기의 행동 동향을 파악하는 데 중점을 둡니다. 머신러닝, 통계 모델, 데이터 시각화를 활용함으로써 기업은 잠재적인 위험을 예측하고, 워크플로우를 최적화하며, 서비스를 개인화할 수 있습니다. 행동 분석은 사이버 보안, 마케팅, 의료, 금융과 같은 업계 전반에 적용되어 원시 행동 데이터를 전략적 계획과 업무 효율성을 위한 실용적인 인텔리전스로 변환하는 데이터 중심의 인사이트를 제공합니다.

고객 분석 향상

사용자의 행동을 실시간으로 추적하면 전체 고객 여정의 세분화, 개인화 및 해지 예측이 가능합니다. 행동 데이터는 옴니채널 환경에서 동적 가격 정책, 타겟 마케팅, 사기 감지를 지원합니다. CRM 및 AI 엔진과의 통합은 의사 결정 및 캠페인 최적화를 강화합니다. 이러한 기능은 소비자를 위한 생태계 전반의 참여, 보유 및 수명 가치를 향상시킵니다.

데이터 프라이버시에 대한 우려

GDPR(EU 개인정보보호규정) 및 HIPAA와 같은 규제 프레임워크는 엄격한 동의, 익명화 및 감사 가능성 프로토콜을 의무화합니다. 웹, 모바일 및 IoT 채널을 가로지르는 행동 추적은 윤리적이고 법적인 조사를 제기합니다. 인프라는 분산 환경에서 안전한 데이터 수집, 저장 및 처리를 지원해야 합니다. 컴플라이언스의 실패와 위반은 호평 피해와 법적 노출의 방아쇠가 됩니다. 이러한 제약은 규제 산업이나 기밀성이 높은 이용 사례에서의 채용을 방해하고 있습니다.

리스크 관리 강화

플랫폼은 시스템 및 네트워크 전체의 사용자 행동을 분석하여 비정상, 내부 위협 및 정책 위반을 감지합니다. SIEM, IAM 및 사기 감지 도구와의 통합은 대응 및 해결을 향상시킵니다. 예측 모델링은 사전 활성 위험 완화 및 규정 준수 모니터링을 지원합니다. 실시간 행동 인텔리전스에 대한 수요는 기업 및 공공기관 환경 전반에 걸쳐 증가하고 있습니다. 이러한 추세는 위험 중심의 애널리틱스 플랫폼의 확장 가능하고 적응력있는 성장을 가속합니다.

높은 도입 비용

행동 분석에는 데이터 인프라, 통합 도구 및 숙련된 인력에 대한 투자가 필요합니다. 커스터마이징 및 교육은 전개 타임라인과 운영 오버헤드를 증가시킵니다. 클라우드로의 마이그레이션과 API 개발은 레거시 시스템을 복잡하게 만듭니다. 예산 제약과 불투명한 투자 회수 기간은 경영진의 찬성과 플랫폼 확대를 지연시킵니다. 이러한 과제는 비용에 민감한 부서 및 지역에서의 도입을 계속 제약합니다.

COVID-19의 영향 :

팬데믹은 원격 근무, 디지털 참여 및 사이버 보안 위협을 모니터링하려는 기업의 행동 분석에 대한 관심을 가속화했습니다. 기업은 행동 데이터를 이용하여 이상을 감지하고 디지털 채널을 최적화하고 직원의 생산성을 관리했습니다. 의료 제공업체는 환자의 행동을 추적하고 케어 협력을 개선하기 위해 애널리틱스를 채택했습니다. 데이터 주도의 의사결정에 대한 일반 시민의 의식은 모든 분야에서 높아졌습니다. 팬데믹 후 전략은 현재 비즈니스 탄력성 및 디지털 변환의 핵심 기둥으로 행동 분석을 포함하고 있습니다. 이러한 변화로 인해 행동 인텔리전스 기반에 장기간 투자가 가속화되고 있습니다.

예측 기간 중 위협 감지 및 예방 분야가 최대가 될 전망

위협 감지 및 예방 분야는 사이버 보안, 사기 관리 및 내부자 위험을 줄이는 데 중요한 역할을 하기 때문에 예측 기간 동안 최대 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 플랫폼은 엔드포인트, 네트워크 및 애플리케이션 전반의 사용자 행동을 분석하여 의심스러운 패턴과 정책 위반을 식별합니다. SIEM 및 IAM 시스템과의 통합은 가시성과 응답 시간을 향상시킵니다. 실시간 이상 감지에 대한 수요는 금융, 의료, 정부 부문에서 높아지고 있습니다. 이러한 기능은 엔터프라이즈 보안 및 컴플라이언스 에코시스템 전반에 걸쳐 부문의 이점을 높입니다.

예측 기간 동안 의료 분야의 CAGR이 가장 높아질 전망

예측 기간 동안 행동 분석 플랫폼이 환자 모니터링, 진단 및 업무 효율성으로 규모를 확대함에 따라 의료 부문이 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예측됩니다. 병원은 행동 데이터를 이용하여 어드히어런스 추적, 이상 검출, 케어 경로의 개인화를 실시했습니다. EHR, 웨어러블, 원격 의료 플랫폼과의 통합은 인사이트 및 대응력을 향상시킵니다. 만성 질환 및 노인 관리 분야에서 예측 분석 및 원격 모니터링에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 역학은 의료 전문화된 행동 분석 용도 전체의 성장을 가속화하고 있습니다.

최대 점유율을 차지하는 지역 :

예측 기간 동안 북미는 첨단 디지털 인프라, 규제 명확성, 기업 도입으로 최대 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 미국과 캐나다 기업들은 소매, 금융, 의료, 공공 서비스에 행동 분석을 도입하고 있습니다. AI, 사이버 보안 및 고객 경험 플랫폼에 대한 투자는 확장성과 혁신을 지원합니다. 선도적인 소프트웨어 공급업체와 클라우드 제공업체의 존재는 통합과 성능을 촉진합니다. 규제기관은 데이터 거버넌스 및 규정 준수의 의무화를 통해 행동 인텔리전스를 지원합니다.

CAGR이 가장 높은 지역 :

예측 기간 동안 아시아태평양은 모바일 보급, 디지털 변환 및 의료 현대화가 융합되어 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측됩니다. 중국, 인도, 일본, 한국 등 국가에서는 전자상거래, 은행, 공중보건 시스템 등의 행동 분석이 확대되고 있습니다. 정부가 지원하는 프로그램은 디지털 인프라, 사이버 보안 및 환자 모니터링을 지원합니다. 현지 공급업체는 지역 행동 규범 및 규정 준수 규범에 맞는 다국어 플랫폼을 시작합니다. 확장 가능하고 저렴한 비용의 애널리틱스 솔루션에 대한 수요는 도시와 농촌 지역의 인구에 관계없이 증가하고 있습니다. 이러한 추세는 행동 분석 생태계 전체의 지역 성장을 가속화하고 있습니다.

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  • 기업 프로파일
    • 추가 기업의 종합적 프로파일링(3개사까지)
    • 주요 기업의 SWOT 분석(3개사까지)
  • 지역 구분
    • 고객의 관심에 응한 주요국 시장 추계, 예측 및 CAGR(주 : 타당성 확인에 따름)
  • 경쟁 벤치마킹
    • 제품 포트폴리오, 지리적 존재, 전략적 제휴에 기반한 주요 기업 벤치마킹

목차

제1장 주요 요약

제2장 서론

  • 개요
  • 이해관계자
  • 분석 범위
  • 분석 방법
    • 데이터 마이닝
    • 데이터 분석
    • 데이터 검증
    • 분석 접근
  • 분석 자료
    • 1차 조사 자료
    • 2차 조사 정보원
    • 전제조건

제3장 시장 동향의 분석

  • 성장 촉진요인
  • 성장 억제요인
  • 시장 기회
  • 위협
  • 용도 분석
  • 최종 사용자 분석
  • 신흥 시장
  • 신형 코로나 바이러스 감염(COVID-19)의 영향

제4장 Porter's Five Forces 분석

  • 공급자의 협상력
  • 바이어의 협상력
  • 대체 제품의 위협
  • 신규 진출 기업의 위협
  • 기업 간 경쟁

제5장 세계의 행동 분석 시장 : 컴포넌트별

  • 소프트웨어
    • UEBA(User and Entity Behavior Analytics) 플랫폼
    • 내부 위협 감지 도구
    • 실시간 감시 대시보드
  • 서비스
    • 전문 서비스
    • 매니지드 서비스
    • 기타 분석 서비스

제6장 세계의 행동 분석 시장 : 전개 모드별

  • 클라우드 기반
  • 온프레미스

제7장 세계의 행동 분석 시장 : 조직 규모별

  • 대기업
  • 중소기업

제8장 세계의 행동 분석 시장 : 용도별

  • 위협 검출 및 방지
  • 부정 행위 검출
  • 고객 행동 분석
  • 종업원 감시
  • 컴플라이언스 관리
  • 리스크 관리
  • 기타 용도

제9장 세계의 행동 분석 시장 : 최종 사용자별

  • 은행, 금융서비스 및 보험(BFSI)
  • 의료
  • 소매업 및 전자상거래
  • IT 및 통신
  • 정부 및 공공 부문
  • 교육
  • 제조업
  • 기타 최종 사용자

제10장 세계의 행동 분석 시장 : 지역별

  • 북미
    • 미국
    • 캐나다
    • 멕시코
  • 유럽
    • 독일
    • 영국
    • 이탈리아
    • 프랑스
    • 스페인
    • 기타 유럽
  • 아시아태평양
    • 일본
    • 중국
    • 인도
    • 호주
    • 뉴질랜드
    • 한국
    • 기타 아시아태평양
  • 남미
    • 아르헨티나
    • 브라질
    • 칠레
    • 기타 남미
  • 중동 및 아프리카
    • 사우디아라비아
    • 아랍에미리트(UAE)
    • 카타르
    • 남아프리카
    • 기타 중동 및 아프리카

제11장 주요 동향

  • 계약, 사업 제휴 및 협력, 합작 사업
  • 기업 합병 및 인수(M&A)
  • 신제품 발매
  • 사업 확장
  • 기타 주요 전략

제12장 기업 프로파일

  • Qualtrics International Inc.
  • OpenText Corporation
  • SAS Institute Inc.
  • Oracle Corporation
  • IBM Corporation
  • Microsoft Corporation
  • SAP SE
  • Adobe Inc.
  • Salesforce, Inc.
  • Mixpanel, Inc.
  • Amplitude, Inc.
  • Contentsquare SAS
  • Smartlook.com, sro
  • Heap Inc.
  • Clicktale Ltd.
AJY 25.11.28

According to Stratistics MRC, the Global Behavior Analytics Market is accounted for $5.3 billion in 2025 and is expected to reach $30.7 billion by 2032 growing at a CAGR of 28.5% during the forecast period. Behavior Analytics is the practice of collecting, analyzing, and interpreting data related to the actions and interactions of individuals or systems to understand patterns, trends, and anomalies. It focuses on identifying behavioral trends in users, employees, or devices to improve decision-making, enhance user experiences, prevent fraud, and strengthen security. By leveraging machine learning, statistical models, and data visualization, organizations can predict potential risks, optimize workflows, and personalize services. Behavior Analytics applies across industries such as cybersecurity, marketing, healthcare, and finance, enabling data-driven insights that translate raw behavioral data into actionable intelligence for strategic planning and operational efficiency.

Market Dynamics:

Driver:

Improved customer insights

Real-time tracking of user actions enables segmentation, personalization, and churn prediction across customer journeys. Behavioral data supports dynamic pricing, targeted marketing, and fraud detection across omnichannel environments. Integration with CRM and AI engines enhances decision-making and campaign optimization. These capabilities are boosting engagement, retention, and lifetime value across consumer-facing ecosystems.

Restraint:

Data privacy concerns

Regulatory frameworks such as GDPR and HIPAA mandate strict consent, anonymization, and auditability protocols. Behavioral tracking across web, mobile, and IoT channels raises ethical and legal scrutiny. Infrastructure must support secure data collection, storage, and processing across distributed environments. Compliance failures and breaches can trigger reputational damage and legal exposure. These constraints continue to hinder adoption across regulated industries and sensitive use cases.

Opportunity:

Enhanced risk management

Platforms detect anomalies, insider threats, and policy violations by analyzing user behavior across systems and networks. Integration with SIEM, IAM, and fraud detection tools improves responsiveness and resolution. Predictive modeling supports proactive risk mitigation and compliance monitoring. Demand for real-time behavioral intelligence is rising across enterprise and public sector environments. These trends are fostering scalable and adaptive growth across risk-centric analytics platforms.

Threat:

High implementation costs

Behavior analytics requires investment in data infrastructure, integration tools, and skilled personnel. Customization and training increase deployment timelines and operational overhead. Cloud migration and API development add complexity across legacy systems. Budget constraints and uncertain payback periods slow executive buy-in and platform expansion. These challenges continue to constrain adoption across cost-sensitive sectors and geographies.

Covid-19 Impact:

The pandemic accelerated interest in behavior analytics as organizations sought to monitor remote work, digital engagement, and cybersecurity threats. Enterprises used behavioral data to detect anomalies, optimize digital channels, and manage workforce productivity. Healthcare providers adopted analytics to track patient behavior and improve care coordination. Public awareness of data-driven decision-making increased across sectors. Post-pandemic strategies now include behavior analytics as a core pillar of operational resilience and digital transformation. These shifts are accelerating long-term investment in behavioral intelligence infrastructure.

The threat detection & prevention segment is expected to be the largest during the forecast period

The threat detection & prevention segment is expected to account for the largest market share during the forecast period due to its critical role in cybersecurity, fraud management, and insider risk mitigation. Platforms analyze user behavior across endpoints, networks, and applications to identify suspicious patterns and policy violations. Integration with SIEM and IAM systems improves visibility and response time. Demand for real-time anomaly detection is rising across finance, healthcare, and government sectors. These capabilities are boosting segment dominance across enterprise security and compliance ecosystems.

The healthcare segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period

Over the forecast period, the healthcare segment is predicted to witness the highest growth rate as behavior analytics platforms scale across patient monitoring, diagnostics, and operational efficiency. Hospitals use behavioral data to track adherence, detect anomalies, and personalize care pathways. Integration with EHR, wearables, and telemedicine platforms improves insight and responsiveness. Demand for predictive analytics and remote monitoring is rising across chronic disease and elder care segments. These dynamics are accelerating growth across healthcare-focused behavior analytics applications.

Region with largest share:

During the forecast period, the North America region is expected to hold the largest market share due to its advanced digital infrastructure, regulatory clarity, and enterprise adoption. U.S. and Canadian firms deploy behavior analytics across retail, finance, healthcare, and public services. Investment in AI, cybersecurity, and customer experience platforms supports scalability and innovation. Presence of leading software vendors and cloud providers drives integration and performance. Regulatory bodies support behavioral intelligence through data governance and compliance mandates.

Region with highest CAGR:

Over the forecast period, the Asia Pacific region is anticipated to exhibit the highest CAGR as mobile penetration, digital transformation, and healthcare modernization converge. Countries like China, India, Japan, and South Korea scale behavior analytics across e-commerce, banking, and public health systems. Government-backed programs support digital infrastructure, cybersecurity, and patient monitoring. Local vendors launch multilingual platforms tailored to regional behavior and compliance norms. Demand for scalable, low-cost analytics solutions rises across urban and rural populations. These trends are accelerating regional growth across behavior analytics ecosystems.

Key players in the market

Some of the key players in Behavior Analytics Market include Qualtrics International Inc., OpenText Corporation, SAS Institute Inc., Oracle Corporation, IBM Corporation, Microsoft Corporation, SAP SE, Adobe Inc., Salesforce, Inc., Mixpanel, Inc., Amplitude, Inc., Contentsquare SAS, Smartlook.com, s.r.o., Heap Inc. and Clicktale Ltd.

Key Developments:

In March 2025, SAS acquired Hazy Data, a UK-based synthetic data firm, to enhance privacy-preserving behavioral analytics. The acquisition supports SAS's expansion into regulated industries like banking and healthcare, where synthetic behavioral datasets are critical for model training without compromising user confidentiality.

In March 2025, Qualtrics launched Qualtrics Edge(TM), a next-gen market intelligence platform combining AI, synthetic insights, and behavioral data. It includes Edge Audiences and Edge Instant Insights, which reduce survey costs by up to 70% and deliver real-time benchmarks via partners like NPS Prism(R) by Bain & Company, accelerating decision-making across customer and employee experience domains.

Components Covered:

  • Software
  • Services

Deployment Modes Covered:

  • Cloud-Based
  • On-Premise

Organization Sizes Covered:

  • Large Enterprises
  • Small & Medium Enterprises (SMEs)

Applications Covered:

  • Threat Detection & Prevention
  • Fraud Detection
  • Customer Behavior Analytics
  • Employee Monitoring
  • Compliance Management
  • Risk Management
  • Other Applications

End Users Covered:

  • Banking, Financial Services & Insurance (BFSI)
  • Healthcare
  • Retail & E-Commerce
  • IT & Telecom
  • Government & Public Sector
  • Education
  • Manufacturing
  • Other End Users

Regions Covered:

  • North America
    • US
    • Canada
    • Mexico
  • Europe
    • Germany
    • UK
    • Italy
    • France
    • Spain
    • Rest of Europe
  • Asia Pacific
    • Japan
    • China
    • India
    • Australia
    • New Zealand
    • South Korea
    • Rest of Asia Pacific
  • South America
    • Argentina
    • Brazil
    • Chile
    • Rest of South America
  • Middle East & Africa
    • Saudi Arabia
    • UAE
    • Qatar
    • South Africa
    • Rest of Middle East & Africa

What our report offers:

  • Market share assessments for the regional and country-level segments
  • Strategic recommendations for the new entrants
  • Covers Market data for the years 2024, 2025, 2026, 2028, and 2032
  • Market Trends (Drivers, Constraints, Opportunities, Threats, Challenges, Investment Opportunities, and recommendations)
  • Strategic recommendations in key business segments based on the market estimations
  • Competitive landscaping mapping the key common trends
  • Company profiling with detailed strategies, financials, and recent developments
  • Supply chain trends mapping the latest technological advancements

Free Customization Offerings:

All the customers of this report will be entitled to receive one of the following free customization options:

  • Company Profiling
    • Comprehensive profiling of additional market players (up to 3)
    • SWOT Analysis of key players (up to 3)
  • Regional Segmentation
    • Market estimations, Forecasts and CAGR of any prominent country as per the client's interest (Note: Depends on feasibility check)
  • Competitive Benchmarking
    • Benchmarking of key players based on product portfolio, geographical presence, and strategic alliances

Table of Contents

1 Executive Summary

2 Preface

  • 2.1 Abstract
  • 2.2 Stake Holders
  • 2.3 Research Scope
  • 2.4 Research Methodology
    • 2.4.1 Data Mining
    • 2.4.2 Data Analysis
    • 2.4.3 Data Validation
    • 2.4.4 Research Approach
  • 2.5 Research Sources
    • 2.5.1 Primary Research Sources
    • 2.5.2 Secondary Research Sources
    • 2.5.3 Assumptions

3 Market Trend Analysis

  • 3.1 Introduction
  • 3.2 Drivers
  • 3.3 Restraints
  • 3.4 Opportunities
  • 3.5 Threats
  • 3.6 Application Analysis
  • 3.7 End User Analysis
  • 3.8 Emerging Markets
  • 3.9 Impact of Covid-19

4 Porters Five Force Analysis

  • 4.1 Bargaining power of suppliers
  • 4.2 Bargaining power of buyers
  • 4.3 Threat of substitutes
  • 4.4 Threat of new entrants
  • 4.5 Competitive rivalry

5 Global Behavior Analytics Market, By Component

  • 5.1 Introduction
  • 5.2 Software
    • 5.2.1 User & Entity Behavior Analytics (UEBA) Platforms
    • 5.2.2 Insider Threat Detection Tools
    • 5.2.3 Real-Time Monitoring Dashboards
  • 5.3 Services
    • 5.3.1 Professional Services
    • 5.3.2 Managed Services
    • 5.3.3 Other Analytics Services

6 Global Behavior Analytics Market, By Deployment Mode

  • 6.1 Introduction
  • 6.2 Cloud-Based
  • 6.3 On-Premise

7 Global Behavior Analytics Market, By Organization Size

  • 7.1 Introduction
  • 7.2 Large Enterprises
  • 7.3 Small & Medium Enterprises (SMEs)

8 Global Behavior Analytics Market, By Application

  • 8.1 Introduction
  • 8.2 Threat Detection & Prevention
  • 8.3 Fraud Detection
  • 8.4 Customer Behavior Analytics
  • 8.5 Employee Monitoring
  • 8.6 Compliance Management
  • 8.7 Risk Management
  • 8.8 Other Applications

9 Global Behavior Analytics Market, By End User

  • 9.1 Introduction
  • 9.2 Banking, Financial Services & Insurance (BFSI)
  • 9.3 Healthcare
  • 9.4 Retail & E-Commerce
  • 9.5 IT & Telecom
  • 9.6 Government & Public Sector
  • 9.7 Education
  • 9.9 Manufacturing
  • 9.10 Other End Users

10 Global Behavior Analytics Market, By Geography

  • 10.1 Introduction
  • 10.2 North America
    • 10.2.1 US
    • 10.2.2 Canada
    • 10.2.3 Mexico
  • 10.3 Europe
    • 10.3.1 Germany
    • 10.3.2 UK
    • 10.3.3 Italy
    • 10.3.4 France
    • 10.3.5 Spain
    • 10.3.6 Rest of Europe
  • 10.4 Asia Pacific
    • 10.4.1 Japan
    • 10.4.2 China
    • 10.4.3 India
    • 10.4.4 Australia
    • 10.4.5 New Zealand
    • 10.4.6 South Korea
    • 10.4.7 Rest of Asia Pacific
  • 10.5 South America
    • 10.5.1 Argentina
    • 10.5.2 Brazil
    • 10.5.3 Chile
    • 10.5.4 Rest of South America
  • 10.6 Middle East & Africa
    • 10.6.1 Saudi Arabia
    • 10.6.2 UAE
    • 10.6.3 Qatar
    • 10.6.4 South Africa
    • 10.6.5 Rest of Middle East & Africa

11 Key Developments

  • 11.1 Agreements, Partnerships, Collaborations and Joint Ventures
  • 11.2 Acquisitions & Mergers
  • 11.3 New Product Launch
  • 11.4 Expansions
  • 11.5 Other Key Strategies

12 Company Profiling

  • 12.1 Qualtrics International Inc.
  • 12.2 OpenText Corporation
  • 12.3 SAS Institute Inc.
  • 12.4 Oracle Corporation
  • 12.5 IBM Corporation
  • 12.6 Microsoft Corporation
  • 12.7 SAP SE
  • 12.8 Adobe Inc.
  • 12.9 Salesforce, Inc.
  • 12.10 Mixpanel, Inc.
  • 12.11 Amplitude, Inc.
  • 12.12 Contentsquare SAS
  • 12.13 Smartlook.com, s.r.o.
  • 12.14 Heap Inc.
  • 12.15 Clicktale Ltd.
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