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시장보고서
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세계의 핀테크용 에이전트형 AI 시장 예측(-2032년) : 기능별, 전개 방식별, 조직 규모별, 기술별, 용도별, 최종사용자별, 지역별 분석Agentic AI in Fintech Market Forecasts to 2032 - Global Analysis By Functionality, Deployment Mode, Organization Size, Technology, Application, End User and By Geography |
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Stratistics MRC 조사에 따르면 세계의 핀테크용 에이전트형 AI 시장은 2025년에 99억 달러 규모로 추정되며, 예측 기간 동안 CAGR 43.6%로 성장하여 2032년까지 1,248억 달러에 달할 것으로 전망됩니다.
핀테크용 에이전트형 AI는 인간의 지속적인 입력 없이 자율적인 의사결정과 능동적인 금융 행동을 가능하게 하는 인공지능 시스템을 말합니다. 단순히 데이터를 분석하는 기존 AI와 달리 에이전트형 AI는 의도를 가지고 행동합니다. 구체적으로는 부정 방지, 투자전략, 신용위험 평가, 개인화 금융서비스 등의 업무를 협상, 최적화, 실행합니다. 이러한 AI 에이전트는 적응적 추론으로 작동하며, 결과로부터 지속적으로 학습하여 성능을 향상시킵니다. 핀테크 분야에서 이러한 자율성은 실시간 금융 인사이트, 예측 모델링, 고객 참여 강화를 가능하게 합니다. 금융기관은 에이전트형 AI를 통합함으로써 디지털 금융 업무 전반에 걸쳐 효율성, 정확성, 전략적 혁신을 촉진하는 보다 스마트하고 자율적인 시스템을 확보할 수 있습니다.
금융업무 자동화
금융 업무의 자동화는 핀테크 에이전트형 AI 시장의 주요 촉진요인입니다. 에이전트형 AI 시스템은 부정행위 탐지, 신용점수 산정, 포트폴리오 관리 등 복잡한 업무를 최소한의 인위적 개입으로 효율화합니다. 이러한 자율 에이전트는 속도, 정확성, 확장성을 향상시켜 운영 비용 절감과 의사결정 개선을 실현합니다. 금융기관은 실시간 인사이트와 적응형 학습을 통해 보다 스마트한 워크플로우와 개인화된 서비스를 실현할 수 있습니다. 디지털 금융이 진화하는 가운데, 에이전트형 AI를 통한 자동화는 경쟁 우위와 업무의 우수성을 위해 필수적인 요소입니다.
높은 도입 비용
높은 도입 비용이 핀테크용 에이전트형 AI의 보급에 큰 걸림돌이 되고 있습니다. 고도화된 AI 시스템의 개발, 통합, 유지보수를 위해서는 인프라, 숙련된 인력, 지속적인 모델 훈련에 대한 막대한 투자가 필요합니다. 중소형 금융기관은 이러한 비용을 정당화하는 데 어려움을 겪고 있으며, 시장의 민주화가 늦어지고 있습니다. 또한, 이러한 비용은 실험과 혁신의 장벽이 되어 확장성을 제한하고, 금융 생태계 전반의 AI 기반 혁신의 속도를 늦추고 있습니다.
디지털 전환의 진전
디지털 전환의 진전은 핀테크를 위한 에이전트형 AI에 큰 기회를 제공합니다. 금융기관들은 변화하는 고객의 기대와 규제 요건에 대응하기 위해 빠르게 서비스를 디지털화하고 있습니다. 에이전트형 AI는 경험의 개인화, 업무 최적화, 시장 동향 예측을 가능하게 하는 능동적이고 지능적인 시스템을 구현함으로써 이러한 변화를 촉진할 수 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, IoT, 블록체인과의 통합으로 그 능력은 더욱 확대될 것입니다. 핀테크 생태계가 성장함에 따라 에이전트형 AI는 혁신의 기반이 되어 세계 시장에서 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 안전한 금융 서비스를 촉진할 것입니다.
데이터 프라이버시 및 보안 위험
데이터 프라이버시 및 보안 위험은 핀테크를 위한 에이전트형 AI의 성장에 큰 장벽이 될 수 있습니다. 기밀성이 높은 금융 데이터의 취급은 침해, 악용, 규제 처벌에 대한 취약성을 높입니다. 무단 액세스에 대한 우려와 엄격한 데이터 보호법을 준수해야 한다는 점이 도입에 걸림돌이 되고 있습니다. 이러한 위험은 고객의 신뢰를 떨어뜨리고, 혁신을 지연시키며, 기업이 사이버 보안에 많은 투자를 해야 하기 때문에 운영 예산을 더욱 압박하고 대규모 AI 도입을 지연시키고 있습니다.
COVID-19 팬데믹으로 인해 탄력적인 자동화 시스템의 필요성이 부각되었고, 핀테크를 위한 에이전트형 AI의 도입이 가속화되었습니다. 원격 업무와 디지털 뱅킹이 급증하면서 금융기관들은 부정행위 탐지, 고객 지원, 재무 계획 등을 위해 AI 에이전트를 도입하기 시작했습니다. 이 위기는 실시간 인사이트와 적응형 기술의 가치를 강조했습니다. 초기 혼란은 도입 일정에 영향을 미쳤고, 팬데믹 이후 회복은 자율 AI에 대한 투자를 촉진하고 있습니다. 팬데믹은 핀테크의 우선순위를 재구성하고, 에이전트형 AI를 금융서비스의 미래를 위한 중요한 도구로 자리매김했습니다.
예측 기간 동안 알고리즘 거래 부문이 가장 큰 시장 규모를 차지할 것으로 예상됩니다.
예측 기간 동안 알고리즘 거래 부문이 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 에이전트형 AI가 시장 데이터를 자율적으로 분석하여 거래를 실행하고, 실시간 상황에 적응하여 거래 전략을 강화하기 위함입니다. 이러한 시스템은 결과로부터 학습하고 성능을 최적화하여 기존 모델보다 더 나은 성과를 내고 있습니다. 금융기관은 지연시간 단축, 리스크 관리, 시장 기회 활용을 위해 에이전트형 AI를 활용하고 있습니다. 알고리즘 거래가 고도화됨에 따라 핀테크 AI 애플리케이션에서 그 우위는 계속 확대되고 있습니다.
은행 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
예측 기간 동안 은행 부문은 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 에이전트형 AI가 고객 서비스 자동화, 개인별 맞춤 금융자문 최적화, 백오피스 업무 효율화를 통해 은행 업무를 혁신하기 위함입니다. 이러한 지능형 에이전트는 실시간 사기 탐지, 신용 심사, 거래 모니터링을 가능하게 하여 보안과 효율성을 향상시킵니다. 은행들은 고객 참여와 업무 민첩성을 높이기 위해 AI 기반 플랫폼에 대한 투자를 진행하고 있습니다. 디지털 뱅킹이 확대됨에 따라 에이전트형 AI는 원활하고 능동적인 서비스 제공에 필수적이며, 이 분야의 급속한 성장과 혁신을 주도하고 있습니다.
예측 기간 동안 아시아태평양이 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 이 지역의 급성장하는 핀테크 생태계, 대규모 은행 계좌 미보유자, 디지털 혁신 추진을 위한 정부 지원 등이 도입을 촉진하고 있기 때문입니다. 중국, 인도, 싱가포르 등의 국가들은 금융 서비스 전반에 걸쳐 AI 통합을 선도하고 있습니다. 급속한 모바일 보급과 기술에 정통한 소비자들은 수요를 더욱 촉진하고 있습니다. 금융기관은 고객 경험 향상, 사기 방지, 접근성 확대를 위해 에이전트형 AI를 도입하고 있습니다. 아시아태평양의 역동적인 시장 환경은 핀테크 AI 분야의 세계 리더로서의 입지를 확고히 하고 있습니다.
예측 기간 동안 북미가 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 이 지역의 선진적인 금융 인프라, 강력한 투자 환경, AI 기술의 조기 도입이 빠른 성장을 뒷받침하기 때문입니다. 미국과 캐나다의 기업들은 개인화된 뱅킹, 예측 분석, 자율 거래를 위해 에이전트형 AI를 활용하고 있습니다. 규제 명확화와 혁신 허브가 개발을 가속화하고 있습니다. 디지털 전환이 심화되는 가운데, 북미는 지능형 자동화 및 데이터 기반 금융에 집중하고 있으며, 에이전트형 AI 도입에 있어 선도적인 입지를 구축하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Agentic AI in Fintech Market is accounted for $9.9 billion in 2025 and is expected to reach $124.8 billion by 2032 growing at a CAGR of 43.6% during the forecast period. Agentic AI in fintech refers to artificial intelligence systems capable of autonomous decision-making and proactive financial actions without constant human input. Unlike traditional AI, which merely analyzes data, agentic AI acts with intent-negotiating, optimizing, and executing tasks such as fraud prevention, investment strategies, credit risk assessment, and personalized banking services. These AI agents operate with adaptive reasoning, continuously learning from outcomes to improve performance. In fintech, this autonomy enables real-time financial insights, predictive modeling, and enhanced customer engagement. By integrating agentic AI, financial institutions gain smarter, self-directed systems that drive efficiency, accuracy, and strategic innovation across digital finance operations.
Automation of Financial Operations
Automation of financial operations is a key driver of the Agentic AI in Fintech Market. Agentic AI systems streamline complex tasks such as fraud detection, credit scoring, and portfolio management with minimal human intervention. These autonomous agents enhance speed, accuracy, and scalability, reducing operational costs and improving decision-making. Financial institutions benefit from real-time insights and adaptive learning, enabling smarter workflows and personalized services. As digital finance evolves, automation powered by agentic AI becomes essential for competitive advantage and operational excellence.
High Implementation Costs
High implementation costs significantly hinder the adoption of agentic AI in the fintech market. Developing, integrating, and maintaining advanced AI systems demand substantial investment in infrastructure, skilled personnel, and continuous model training. Smaller financial institutions struggle to justify such expenses, slowing market democratization. These costs also raise barriers to experimentation and innovation, limiting scalability and reducing the overall pace of AI-driven transformation across the financial ecosystem.
Rising Digital Transformation
Rising digital transformation presents a major opportunity for the Agentic AI in Fintech Market. Financial institutions are rapidly digitizing services to meet evolving customer expectations and regulatory demands. Agentic AI enhances this shift by enabling proactive, intelligent systems that personalize experiences, optimize operations, and predict market trends. Integration with cloud computing, IoT, and blockchain further expands capabilities. As fintech ecosystems grow, agentic AI becomes a cornerstone of innovation, driving smarter, faster, and more secure financial services across global markets.
Data Privacy & Security Risks
Data privacy and security risks pose a major hindrance to the growth of agentic AI in the fintech market. Handling sensitive financial data increases vulnerability to breaches, misuse, and regulatory penalties. Concerns over unauthorized access and compliance with stringent data protection laws discourage adoption. These risks erode customer trust, delay innovation, and compel firms to invest heavily in cybersecurity, further straining operational budgets and slowing large-scale AI deployment.
The COVID-19 pandemic accelerated the adoption of Agentic AI in fintech by highlighting the need for resilient, automated systems. Remote operations and digital banking surged, prompting institutions to deploy AI agents for fraud detection, customer support, and financial planning. The crisis underscored the value of real-time insights and adaptive technologies. While initial disruptions affected implementation timelines, post-pandemic recovery has fueled investment in autonomous AI. The pandemic reshaped fintech priorities, positioning agentic AI as a vital tool for future-proofing financial services.
The algorithmic trading segment is expected to be the largest during the forecast period
The algorithmic trading segment is expected to account for the largest market share during the forecast period, as Agentic AI enhances trading strategies by autonomously analyzing market data, executing trades, and adapting to real-time conditions. These systems outperform traditional models by learning from outcomes and optimizing performance. Financial firms leverage agentic AI to reduce latency, manage risk, and capitalize on market opportunities. As algorithmic trading becomes more sophisticated, its dominance in fintech AI applications continues to grow.
The banking segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the banking segment is predicted to witness the highest growth rate, as Agentic AI transforms banking by automating customer service, personalizing financial advice, and streamlining back-office operations. These intelligent agents enable real-time fraud detection, credit assessments, and transaction monitoring, enhancing security and efficiency. Banks are investing in AI-driven platforms to improve customer engagement and operational agility. As digital banking expands, agentic AI becomes integral to delivering seamless, proactive services, driving rapid growth and innovation in the sector.
During the forecast period, the Asia Pacific region is expected to hold the largest market share, due to region's booming fintech ecosystem, large unbanked population, and government support for digital innovation drive adoption. Countries like China, India, and Singapore are leading in AI integration across financial services. Rapid mobile penetration and tech-savvy consumers' further fuels demand. Financial institutions are deploying agentic AI to enhance customer experience, reduce fraud, and expand access. Asia Pacific's dynamic market conditions make it a global leader in fintech AI.
Over the forecast period, the North America region is anticipated to exhibit the highest CAGR, owing to region's advanced financial infrastructure, strong investment landscape, and early adoption of AI technologies support rapid growth. U.S. and Canadian firms are leveraging agentic AI for personalized banking, predictive analytics, and autonomous trading. Regulatory clarity and innovation hubs accelerate development. As digital transformation intensifies, North America's focus on intelligent automation and data-driven finance positions it for leadership in agentic AI adoption.
Key players in the market
Some of the key players in Agentic AI in Fintech Market include OpenAI, Microsoft Corporation, Alphabet Inc. (Google), Anthropic, NVIDIA Corporation, IBM Corporation, Amazon Web Services (AWS), AppZen, Stripe, Inc., Visa Inc., Mastercard Incorporated, PayPal Holdings, Inc., JPMorgan Chase & Co., Wells Fargo & Company, and UiPath, Inc.
In October 2025, Microsoft Corporation has deepened its partnership with OpenAI through a definitive agreement that values its investment at approximately US$135 billion, giving Microsoft a 27 % ownership stake in the newly recapitalised OpenAI Group PBC and extending its intellectual-property rights through 2032 while validating any artificial general intelligence (AGI) via an independent expert panel.
In March 2025, Microsoft Corporation has strengthened its strategic partnership with the Government of Kuwait, planning to launch an AI-powered Azure region to accelerate national digital transformation, drive economic growth, foster AI innovation and prepare the workforce for the future.