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리치 커뮤니케이션 서비스 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 유형별, 기업 규모별, 최종 용도별, 지역별, 부문별 예측(2024-2030년)

Rich Communication Services Market Size, Share & Trends Analysis Report By Type (A2P, P2A, P2P), By Enterprise Size (SMEs, Large Enterprises), By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2024 - 2030

발행일: 2024년 10월 | 리서치사:

Grand View Research | 페이지 정보: 영문 100 Pages | 배송안내 : 2-10일 (영업일 기준)

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리치 커뮤니케이션 서비스 시장 성장과 동향:

세계 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 규모는 2030년 124억 6,000만 달러에 달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2030년까지 연평균 25.3%의 성장률을 기록할 것으로 예측됩니다.

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 플랫폼은 SMS의 한계를 극복하고 고품질 이미지 공유, 채팅방, 읽음 확인과 같은 추가 서비스를 제공합니다. 다양한 기업들이 고객 경험을 향상시키기 위해 이러한 모바일 서비스를 채택함에 따라 예측 기간 동안 리치 커뮤니케이션 서비스 시장을 견인할 것으로 예상됩니다.

다양한 분야의 기업들이 RCS 플랫폼을 통해 제품 및 서비스를 마케팅하고 있습니다. 지난 몇 년 동안 모바일 광고에 대한 지출 증가는 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 세계이동통신시스템협회(GSMA)에 따르면 2018년 전 세계 모바일 광고 지출은 1,850억 달러로 2016년 1,090억 달러에 비해 증가했습니다. 또한 모바일 SIM 연결 수의 증가는 가까운 장래에 시장 성장을 유지할 것으로 예상됩니다.

종단간 암호화의 부족은 예측 기간 동안 리치 커뮤니케이션 서비스 시장의 성장을 저해할 것으로 예상되며, RCS 플랫폼의 이러한 암호화 부족은 외부 소스가 사용자의 통화와 텍스트를 가로채고 조작할 수 있도록 허용합니다. 사용자와 같은 네트워크에 있고 사용자의 전화번호를 알고 있는 공격자는 해당 IP 주소를 사용하여 스푸핑을 할 수 있어 복잡한 상황을 만들 수 있습니다. 그러나 Verizon, AT&T, T-Mobile과 같은 기업들은 최종사용자의 요구를 충족시키기 위해 RCS 플랫폼에 엔드 투 엔드 암호화를 구현하는 데 주력하고 있습니다.

리치 커뮤니케이션 서비스 시장 보고서 하이라이트

A2P 통신 분야가 2023년 65.4%의 매출 점유율로 시장을 주도했습니다. 이 점유율은 제품 판매를 위한 문자 메시지의 채택이 증가하고 있기 때문입니다. 리치 커뮤니케이션 서비스는 기존 SMS 플랫폼의 제약을 극복하고 고객 참여를 강화합니다.
2023년 소매 부문이 가장 높은 매출 점유율을 차지했습니다. 소매업계의 경쟁이 치열해지면서 소매업체들이 고객에게 맞춤형 대화형 쇼핑 경험을 제공하기 위해 기술 채택을 늘리고 있습니다.
아시아태평양은 예측 기간 동안 전 세계 시장에서 가장 빠른 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 스마트폰 사용률 증가와 혁신적인 마케팅 방법을 통해 고객 참여도를 높이는 데 주력하는 브랜드가 증가함에 따라 RCS와 같은 첨단 메시징 표준의 필요성이 부각되고 있습니다.

리치 커뮤니케이션 서비스 시장 점유율, 지역별, 2023년 및 2030년, 10억 달러
북미
- 미국
- 캐나다
- 멕시코
유럽
- 영국
- 독일
- 프랑스
아시아태평양
- 중국
- 일본
- 인도
- 한국
- 호주
라틴아메리카
- 브라질
중동 및 아프리카
- 남아프리카공화국
- 사우디아라비아
- 아랍에미리트

제8장 경쟁 상황

주요 시장 진출 기업의 최근 동향과 영향 분석
기업 분류
기업 히트맵 분석
기업 개요
- AT&T Intellectual Property
- Vodafone Group Plc
- Google LLC
- Verizon
- Telefonica SA
- Orange
- China Mobile Hong Kong Company Limited
- KDDI Corporation
- Telit Cinterion
- Telstra Group Limited

ksm 24.11.25

Rich Communication Services Market Growth & Trends:

The global rich communication services market size is expected to reach USD 12.46 billion in 2030 and is projected to grow at a CAGR of 25.3% from 2024 to 2030. Rich communication services (RCS) platforms overcome the limitations of SMS and provide additional services such as high-quality image sharing, chat rooms, and read receipt. Adoption of such mobile services by various businesses to enhance customer experience is anticipated to drive the market for rich communication services during the forecast period.

Companies from various sectors use RCS platforms for marketing their products and services. The rising spend on mobile advertising over the past few years is expected to fuel market growth over the forecast period. According to the global system for mobile communications association (GSMA), in 2018, the global spend on mobile advertising was USD 185.0 billion as compared to USD 109.0 billion in 2016. Furthermore, rising number of mobile SIM connections is projected to up-keep market growth in the near future.

Lack of end-to-end encryption is expected to impede the growth of the market for rich communication services during the forecast period. This lack of encryption in RCS platforms allows external sources to intercept and manipulate the user's calls and texts. Attackers who are in the same network as that of the user and have the user's phone number, can use their IP address and impersonate, creating complications. However, organizations such as Verizon; AT&T, Inc.; and T-Mobile are focusing on implementing end-to-end encryption in their RCS platforms to cater to the end-user requirements.

Rich Communication Services Market Report Highlights:

The A2P communication segment led the market with a revenue share of 65.4% in 2023. This share is attributed to the increasing adoption of text messages to market products. Rich communication services overcome the constraints of traditional SMS platforms and enhance customer engagement.
The retail segment held a leading revenue share in 2023. Growing competition in the retail industry has resulted in the increased adoption of technology by retailers to offer a customized and interactive shopping experience to their customers.
Asia Pacific is expected to register the fastest CAGR during the forecast period in the global market. Rising smartphone usage in the region and an increasing focus of brands to boost customer engagement through innovative marketing techniques has highlighted the need for advanced messaging standards such as RCS

Chapter 1. Methodology and Scope

1.1. Market Segmentation and Scope
1.2. Market Definitions
1.3. Research Methodology
- 1.3.1. Information Procurement
- 1.3.2. Information or Data Analysis
- 1.3.3. Market Formulation & Data Visualization
- 1.3.4. Data Validation & Publishing
1.4. Research Scope and Assumptions
- 1.4.1. List of Data Sources

Chapter 2. Executive Summary

2.1. Market Outlook
2.2. Segment Outlook
2.3. Competitive Insights

Chapter 3. Rich Communication Services Market Variables, Trends, & Scope

3.1. Market Introduction/Lineage Outlook
3.2. Market Size and Growth Prospects (USD Billion)
3.3. Market Dynamics
- 3.3.1. Market Drivers Analysis
- 3.3.2. Market Restraints Analysis
3.4. Rich Communication Services Market Analysis Tools
- 3.4.1. Porter's Analysis
  - 3.4.1.1. Bargaining power of the suppliers
  - 3.4.1.2. Bargaining power of the buyers
  - 3.4.1.3. Threats of substitution
  - 3.4.1.4. Threats from new entrants
  - 3.4.1.5. Competitive rivalry
- 3.4.2. PESTEL Analysis
  - 3.4.2.1. Political Landscape
  - 3.4.2.2. Economic and Social Landscape
  - 3.4.2.3. Technological Landscape
  - 3.4.2.4. Environmental Landscape
  - 3.4.2.5. Legal Landscape

Chapter 4. Rich Communication Services Market: Type Estimates & Trend Analysis

4.1. Segment Dashboard
4.2. Rich Communication Services Market: Type Movement Analysis, USD Billion, 2023 & 2030
4.3. A2P
- 4.3.1. A2P Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
4.4. P2A
- 4.4.1. P2A Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
4.5. P2P
- 4.5.1. P2P Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)

Chapter 5. Rich Communication Services Market: Enterprise Size Estimates & Trend Analysis

5.1. Segment Dashboard
5.2. Rich Communication Services Market: Enterprise Size Movement Analysis, USD Billion, 2023 & 2030
5.3. SMEs
- 5.3.1. SMEs Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
5.4. Large Enterprises
- 5.4.1. Large Enterprises Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)

Chapter 6. Rich Communication Services Market: End Use Estimates & Trend Analysis

6.1. Segment Dashboard
6.2. Rich Communication Services Market: End Use Movement Analysis, USD Billion, 2023 & 2030
6.3. Retail
- 6.3.1. Retail Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
6.4. Media & Entertainment
- 6.4.1. Media & Entertainment Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
6.5. BFSI
- 6.5.1. BFSI Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
6.6. Healthcare
- 6.6.1. Healthcare Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
6.7. Travel & Tourism
- 6.7.1. Travel & Tourism Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
6.8. Others
- 6.8.1. Others Market Revenue Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)

Chapter 7. Rich Communication Services Market: Regional Estimates & Trend Analysis

7.1. Rich Communication Services Market Share, By Region, 2023 & 2030, USD Billion
7.2. North America
- 7.2.1. North America Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.2.2. U.S.
  - 7.2.2.1. U.S. Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.2.3. Canada
  - 7.2.3.1. Canada Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.2.4. Mexico
  - 7.2.4.1. Mexico Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
7.3. Europe
- 7.3.1. Europe Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.3.2. UK
  - 7.3.2.1. UK Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.3.3. Germany
  - 7.3.3.1. Germany Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.3.4. France
  - 7.3.4.1. France Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
7.4. Asia Pacific
- 7.4.1. Asia Pacific Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.4.2. China
  - 7.4.2.1. China Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.4.3. Japan
  - 7.4.3.1. Japan Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.4.4. India
  - 7.4.4.1. India Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.4.5. South Korea
  - 7.4.5.1. South Korea Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.4.6. Australia
  - 7.4.6.1. Australia Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
7.5. Latin America
- 7.5.1. Latin America Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.5.2. Brazil
  - 7.5.2.1. Brazil Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
7.6. Middle East and Africa
- 7.6.1. Middle East and Africa Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.6.2. South Africa
  - 7.6.2.1. South Africa Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.6.3. Saudi Arabia
  - 7.6.3.1. Saudi Arabia Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)
- 7.6.4. UAE
  - 7.6.4.1. UAE Rich Communication Services Market Estimates and Forecasts, 2018 - 2030 (USD Billion)

Chapter 8. Competitive Landscape

8.1. Recent Developments & Impact Analysis by Key Market Participants
8.2. Company Categorization
8.3. Company Heat Map Analysis
8.4. Company Profiles
- 8.4.1. AT&T Intellectual Property
  - 8.4.1.1. Participant's Overview
  - 8.4.1.2. Financial Performance
  - 8.4.1.3. Product Benchmarking
  - 8.4.1.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.2. Vodafone Group Plc
  - 8.4.2.1. Participant's Overview
  - 8.4.2.2. Financial Performance
  - 8.4.2.3. Product Benchmarking
  - 8.4.2.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.3. Google LLC
  - 8.4.3.1. Participant's Overview
  - 8.4.3.2. Financial Performance
  - 8.4.3.3. Product Benchmarking
  - 8.4.3.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.4. Verizon
  - 8.4.4.1. Participant's Overview
  - 8.4.4.2. Financial Performance
  - 8.4.4.3. Product Benchmarking
  - 8.4.4.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.5. Telefonica S.A.
  - 8.4.5.1. Participant's Overview
  - 8.4.5.2. Financial Performance
  - 8.4.5.3. Product Benchmarking
  - 8.4.5.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.6. Orange
  - 8.4.6.1. Participant's Overview
  - 8.4.6.2. Financial Performance
  - 8.4.6.3. Product Benchmarking
  - 8.4.6.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.7. China Mobile Hong Kong Company Limited
  - 8.4.7.1. Participant's Overview
  - 8.4.7.2. Financial Performance
  - 8.4.7.3. Product Benchmarking
  - 8.4.7.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.8. KDDI Corporation
  - 8.4.8.1. Participant's Overview
  - 8.4.8.2. Financial Performance
  - 8.4.8.3. Product Benchmarking
  - 8.4.8.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.9. Telit Cinterion
  - 8.4.9.1. Participant's Overview
  - 8.4.9.2. Financial Performance
  - 8.4.9.3. Product Benchmarking
  - 8.4.9.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives
- 8.4.10. Telstra Group Limited
  - 8.4.10.1. Participant's Overview
  - 8.4.10.2. Financial Performance
  - 8.4.10.3. Product Benchmarking
  - 8.4.10.4. Recent Developments/ Strategic Initiatives

리치 커뮤니케이션 서비스 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 유형별, 기업 규모별, 최종 용도별, 지역별, 부문별 예측(2024-2030년)

Rich Communication Services Market Size, Share & Trends Analysis Report By Type (A2P, P2A, P2P), By Enterprise Size (SMEs, Large Enterprises), By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2024 - 2030

리치 커뮤니케이션 서비스 시장 성장과 동향:

리치 커뮤니케이션 서비스 시장 보고서 하이라이트

목차

제1장 조사 방법과 범위

제2장 주요 요약

제3장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 변수, 동향, 범위

제4장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 : 유형 추정·동향 분석

제5장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 : 기업 규모 추정·동향 분석

제6장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 : 최종 용도 추정·동향 분석

제7장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 : 지역 추정·동향 분석